Advertenties
Problemen oplossen
De printerpoort is niet correct ingesteld.
Oplossingen
Klik op Wachtrij op het tabblad Hulpprogramma's van het printerstuurprogramma.
Controleer onder Eigenschappen > Poort in het menu Printer of de printerpoort goed is ingesteld (zie
hieronder).
USB-verbinding: USBXXX, Netwerkverbinding: EpsonNet Print Port
Als u de poort niet kunt wijzigen, selecteert u Als administrator uitvoeren in het menu Printer. Neem
contact op met de systeembeheerder als Als administrator uitvoeren niet wordt weergegeven.
De printer drukt niet af bij gebruik van het PostScript-printerstuurprogramma
(Windows)
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De instelling Afdruktaal moet worden gewijzigd.
Oplossingen
Stel Afdruktaal in op Auto of PS op het bedieningspaneel.
Er is een groot aantal taken is verzonden.
Oplossingen
Bij Windows drukt de printer mogelijk niet af bij grote aantallen afdruktaken. Selecteer Rechtstreeks
naar de printer afdrukken in het tabblad Geavanceerd van de printereigenschappen.
Kan niet afdrukken, ondanks dat er verbinding is (Mac OS)
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er is een probleem opgetreden met de software of gegevens.
Oplossingen
❏ Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma (EPSON XXXXX) is geïnstalleerd. Als er
geen origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd, zijn de functies beperkt. Het wordt
aanbevolen een origineel Epson-printerstuurprogramma te gebruiken.
❏ Als u een afbeelding afdrukt die uit een grote hoeveelheid gegevens bestaat, kan de computer een
tekort aan geheugen ondervinden. Druk de afbeelding af op een lagere resolutie of een kleiner formaat.
❏ Als u alle onderstaande oplossingen hebt geprobeerd en het probleem is nog steeds niet opgelost,
verwijder dan het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw.
❏ U kunt het probleem mogelijk oplossen door de software bij te werken naar de nieuwste versie.
Gebruik het hulpprogramma voor software-updates om de softwarestatus te controleren.
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Windows" op
&
pagina 142
"Controleer of een origineel Epson-printerstuurprogramma is geïnstalleerd — Mac OS" op pagina 144
&
"Toepassingen afzonderlijk installeren of verwijderen" op pagina 141
&
>
>
Kan niet afdrukken
De toepassing of het printerstuurprogramma werkt niet correct
162
Advertenties
Hoofdstukken
