Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen in het algemeen
Raadpleeg deze tabel als het gereedlampje aangeeft dat uw interactieve whiteboard normaal
werkt maar u nog steeds problemen hebt.
Symptoom/observatie
De geprojecteerde afbeelding is
wazig of vult het hele scherm niet.
Aanraakfunctie is niet nauwkeurig.
De aanwijzer verschijnt niet recht
onder uw vinger.
Bij het schrijven verschijnt dat wat
u schrijft op een afstandje van de
pen.
Er is geen aanwijzer op het scherm
te zien, en er verschijnt een
gekleurde lijn als u het scherm
aanraakt.
De aanwijzer schiet terug naar één
plaats als u de pen of uw vinger
van het scherm haalt.
De aanwijzer beweegt grillig of er
verschijnen gaten bij het tekenen
met de pen.
Problemen van de interactieve whiteboards van de 600-serie oplossen
Handeling/remedie
Pas de plaats, de zoominstellingen en instellingen van de
brandpuntsafstand aan van uw projector.
Het kan zijn dat de instellingen van de videoresolutie van
uw computer niet overeenkomen met de standaardresolutie
van uw projector.
Raadpleeg de handleiding van uw projector voor de juiste
resolutie, ga vervolgens naar het Configuratiescherm van
Windows of de Systeemvoorkeuren van Mac om de
videoresolutie te wijzigen.
Oriënteer het interactieve
whiteboard.
Houd tegelijkertijd beide
knoppen Toetsenbord en
Met de rechtermuisknop
klikken op het
pennenbakje ingedrukt of open het SMART Board-
configuratiescherm en druk op SMART Board uitlijnen/
richten (oriënteren) om de oriëntatie te starten.
Er ontbreekt en pen of deze ligt niet goed in de
pennenhouder van het pennenbakje.
Een pen, droog afveegbare stift of een oude stijl (zwarte)
SMART-pen weerkaatst geen infrarood licht waardoor de
sensoren van het pennenbakje het niet kunnen waarnemen.
Wikkel plakband om de pen om deze het infrarood meer te
kunnen laten weerkaatsen.
De analoge resistieve oppervlakken staan continu in contact
op de plaats waar de aanwijzer naar terugkeert. De oorzaak
ervan kan een voorwerp zijn dat tegen het voorste doek
slaat of ertegen drukt waarbij het een permanente holte
achterlaat.
Trek met een stukje plakband of een kleine zuignap
voorzichtig het voorste doek af van het achterste doek. Het
kan zijn dat u het interactieve whiteboard moet opsturen
voor reparatie als het probleem is opgelost bij het trekken
maar terugkeert als u het plakband of de zuignap loslaat.
Het USB-voltage van de computer of USB-uitbreiding kan te
laag zijn om het interactieve whiteboard betrouwbaar van
stroom te voorzien. Vervang de computer, elimineer of
vervang de USB-uitbreiding, of installeer een USB-hub met
eigen stroomvoorziening.
47
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
