Inhoudsopgave
Advertenties
Stroomschema 3: Het gereedlampje is rood
Een rood gereedlampje betekent dat het interactieve whiteboard stroom heeft maar niet
betrouwbaar communiceert met de computer. Meestal lichten de LED's van het pennenbakje niet
op en reageert het scherm niet als het wordt aangeraakt.
Het
gereedlampje
is rood
Koppel de USB-kabel los
whiteboard, verbind deze
Koppel de USB-kabel
los van het interactieve
computer opnieuw op
whiteboard en maak de
verbinding ermee
opnieuw.
Ga naar
stroom-
Knipperend
schema
groen
4
Nog steeds rood
Installeer of upgrade
het defecte
USB-stuurprogramma
Is de
USB-poort
uitgeschakeld
of in gebruik?
Doorlopen de
LED's van het
pennenbakje
continu hun
cyclus?
Neem contact op met
het volgende
ondersteuningsniveau
computer losgekomen zijn. Controleer de verbindingen of vervang het kapotte onderdeel.
NB: Als de controller van het interactieve whiteboard waarneemt dat de firmware ervan niet
helemaal beveiligd is, zorgt deze ervoor dat het gereedlampje rood knippert en de aanraakfunctie
uitgeschakeld wordt. Neem onmiddellijk contact op met technische ondersteuning van SMART.
44
Problemen van de interactieve whiteboards van de 600-serie oplossen
Gereedlampje
veranderde
van groen
Gereedlampje
naar rood
is afwisselend
groen en rood
van het interactieve
weer en start de
Verminder de
belasting op de
computer en/of start
de computer opnieuw
Welke kleur
heeft het
gereedlampje
nu?
Schakel de
USB-poort in of
Werkt
koppel het andere
het nu?
USB-apparaat los
Nee
Controleer/vervang
Werkt
I²C-kabel naar
het nu?
pennenbakje
Nee
Dingen die u als eerste kunt proberen:
•
Koppel de USB-kabel aan beide
uiteinden los en sluit hem weer aan
om het interactieve whiteboard
opnieuw in te stellen en de
koppeling te herstellen.
•
Als het gereedlampje van groen
naar rood veranderde terwijl de
computer aan stond, kan het zijn
dat de computer niet meer reageert.
Start de computer opnieuw op.
•
Een afwisselend rood/groen lampje
kan aangeven dat er op uw
computer te veel andere
toepassingen actief zijn of dat deze
niet voldoet aan de minimale
specificaties. Verminder de
belasting op de computer (door
onnodige toepassingen te sluiten),
of vervang de computer door een
krachtigere.
Controleer of op het besturingssysteem
alle HID-stuurprogramma's voor de USB
en nieuwe upgrades zijn geïnstalleerd.
(Voor de besturingssystemen Windows 98
en 98SE is de installatieschijf nodig om de
HID-stuurprogramma's te installeren).
De USB-interface van de computer kan
uitgeschakeld zijn of toegewezen zijn aan
een ander apparaat. Probeer de interface
opnieuw toe te wijzen, of schakel het uit
met het apparaatbeheer van uw computer.
Een gebroken I²Ckabel van het
pennenbakje kan tot gevolg hebben dat de
LED's van het pennenbakje voortdurend
hun cyclus doorlopen waardoor het
Einde
gereedlampje rood blijft.
Een USB-hub of uitbreiding met eigen
stroomvoorziening kan kapot of van de
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
