Inhoudsopgave
Advertenties
7
Problemen oplossen
De HP Photosmart printer is ontworpen met het oog op een maximale betrouwbaarheid
en een optimaal gebruiksgemak. In dit hoofdstuk vindt u antwoorden op veelgestelde
vragen over de printer en het afdrukken zonder computer. In dit gedeelte komen de
volgende onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Foutberichten
Meer informatie over het oplossen van problemen vindt u in:
●
Problemen oplossen voor software-installatie: de Aan de slag-gids die bij de
printer is geleverd.
●
Problemen oplossen voor printersoftware en afdrukken vanaf een computer:
het Help-systeem bij de HP Photosmart printer (op het scherm). Zie
informatie over het weergeven van de on line Help bij de HP Photosmart printer.
Mac-gebruikers kunnen ook de opties voor probleemoplossen en leesmij-bestanden
gebruiken in het menu HP Photosmart in het Dock.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte voor tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de online
ondersteuningsservices op
ondersteuning.
Opmerking
wordt u aangeraden een kabel van hoogstens 3 meter te gebruiken die geschikt
is voor USB 2.0.
Het afdruklampje is blauw en knippert, maar de printer is niet bezig met afdrukken
Oplossing De printer is bezig met het verwerken van informatie. Wacht totdat de
printer klaar is.
Het aandachtslampje brandt
Oplossing
●
Controleer of het printerscherm instructies bevat. Controleer of het scherm van
de camera instructies bevat, indien er een digitale camera op de printer is
aangesloten. Controleer of het beeldscherm van de computer instructies bevat,
indien de printer is aangesloten op een computer.
●
Schakel de printer uit en trek het netsnoer uit het stopcontact. Wacht ongeveer
10 seconden en sluit het netsnoer weer aan. Schakel de printer in.
Als het waarschuwingslampje ook hierna nog blijft knipperen, gaat u naar
www.hp.com/support
Gebruikershandleiding
www.hp.com/support
Als u de printer via een USB-kabel wilt aansluiten op een computer,
of neemt u contact op met HP-ondersteuning.
voordat u contact opneemt met HP-
Inleiding
voor
45
Advertenties
Inhoudsopgave
