Inhoudsopgave
Advertenties
P
(C3530MFP)
ROBLEMEN MET DE FAX
Het apparaat belt geen telefoonnummer:
Controleer het netsnoer en het stopcontact. Controleer of de
telefoonlijn (niet de externe telefoon of de handset) is
aangesloten op de uitgang LINE aan de achterkant van het
apparaat. Indien een externe telefoon is geïnstalleerd, tilt u de
hoorn van de haak en luistert u of u een kiestoon hoort. Als u
geen kiestoon hoort, is er wellicht een probleem met de
telefoonlijn. Als u een kiestoon hoort, gebruikt het apparaat
mogelijk de verkeerde belmethode (puls of toon) voor de regio.
Op het display wordt een communicatiefout weergegeven:
Dit alarm kan op een aantal problemen wijzen. Het apparaat is
mogelijk incompatibel met het externe apparaat, of het externe
apparaat kan mogelijk niet de gevraagde functie uitvoeren, zoals
polling of vertrouwelijk faxen. Het papier in het externe apparaat
is mogelijk op, of het papier is erin vastgelopen. Een slechte
telefoonverbinding kan ook communicatiefouten veroorzaken.
Probeer de fax nogmaals te verzenden en controleer of u het
correcte telefoonnummer belt. Als u een prefixnummer moet
bellen voor een buitenlijn, of als u een internationale bestemming
belt, is mogelijk een pauze nodig na het belprefix of de
internationale belcode om het apparaat te laten wachten op een
kiestoon. Als er veelvuldig problemen in de communicatie zijn
met een bepaald extern apparaat, probeert u het
telefoonnummer te programmeren onder een toets van het
toetsenblok en verandert u daarna de parameters van die toets.
Ten slotte moet mogelijk onderhoud worden uitgevoerd aan het
plaatselijke of externe apparaat. Probeer de fax te verzenden
naar een andere locatie om het lokale apparaat te controleren.
Faxen is mogelijk, maar de afbeelding die door het externe
apparaat wordt afgedrukt, is zeer matig:
Als het gefaxte document kleine letters, ingewikkelde illustraties
of foto's heeft, of zeer licht of zeer donker is, probeert u de
resolutie te wijzigen. Kopieer het document op het apparaat om
te controleren hoe het zal worden verzonden. Het probleem
wordt wellicht veroorzaakt door een storing in de telefoonlijn.
Probeer het document later nogmaals te verzenden.
Problemen oplossen > 90
Advertenties
Inhoudsopgave
