Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Vanuit het document dat u wilt faxen, opent u het dialoogvenster
Afdrukken.
b
Selecteer de printer en klik vervolgens op Eigenschappen,
Voorkeuren, Opties of Instellen.
c
Klik op Faxen en schakel de instelling Altijd instellingen
weergeven uit voordat u gaat faxen.
d
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
Problemen met scannen
Kan niet naar een computer scannen
Actie
Stap 1
Voer een kopieertaak uit.
Is de kopieertaak geslaagd?
Stap 2
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Scan het document.
Kunt u het document naar een computer scannen?
Stap 3
Controleer de verbinding van de printer.
a
De pagina Netwerkinstellingen afdrukken. Ga vanaf het begin-
scherm naar Instellingen > Rapporten > Netwerk > Pagina met
Netwerkinstellingen.
b
Controleer de netwerkstatus.
Is de printer verbonden met het netwerk?
Stap 4
a
Verbind de printer met het netwerk.
b
Scan het document.
Kunt u het document naar een computer scannen?
Ja
Nee
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Ga naar stap 2.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Ga naar stap 5.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
396
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
