Problemen oplossen
Grijze achtergrond
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer
weer in.
b
Verminder de tonerintensiteit.
Tik in het startscherm op Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit >
Tonerintensiteit.
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 2
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 3
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen >
Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
340