Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 7
a
Vervang de tonercartridge.
b
Druk het document af.
Is de afdruk licht?
Vlekkerige afdruk en stippen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
Stap 2
Controleer de printer op lekkage van toners.
Zit er geen lekkage van toners in de printer?
Stap 3
a
Hiermee kunt u de status van de beeldverwerkingseenheid contro-
leren.
Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Rapporten > Apparaat
> Apparaatstatistieken.
b
Controleer de status van de beeldverwerkingseenheid in het
gedeelte Gegevens over supplies op de afgedrukte pagina's.
Is de beeldverwerkingseenheid bijna versleten?
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
de
klantenonder-
opgelost.
steuning..
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Neem contact op met
de
steuning..
Ga naar stap 4.
Neem contact op met
de
steuning..
344
klantenonder-
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
