Inhoudsopgave
Advertenties
Help en ondersteuning
Wanneer u meer wilt weten over uw telefoon of niet precies weet hoe uw telefoon werkt, kunt u
verschillende ondersteuningskanalen nagaan.
U kunt www.nokia.com/support verkennen om u te helpen een optimaal resultaat uit uw telefoon te
halen.
Daar vindt u:
•
Informatie over het oplossen van problemen
•
Discussies
•
Nieuws over apps en downloads
•
Informatie over software-updates
•
Meer details over functies en technologieën, en de compatibiliteit van apparaten en accessoires
Het oplossen van problemen en de discussies zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Als uw telefoon niet reageert
Probeer het volgende:
•
Druk tegelijkertijd op de toets Volume omlaag en de aan/uit-toets en houd ze ongeveer 10
seconden ingedrukt. De telefoon start opnieuw op.
•
Werk uw telefoonsoftware bij.
•
Stel uw telefoon opnieuw in. Dit herstelt de fabrieksinstellingen en wist alle persoonlijke inhoud,
waaronder de apps die u hebt gekocht en gedownload.
Als het probleem hiermee nog niet is verholpen, neemt u contact op met uw netwerkserviceprovider
of Nokia voor reparatieopties. Maak altijd een back-up van uw gegevens voordat u de telefoon ter
reparatie verstuurt, aangezien alle persoonlijke gegevens op de telefoon kunnen worden verwijderd.
Tip: Als u uw telefoon moet identificeren kiest u *#06# om het unieke IMEI-nummer van de
telefoon weer te geven.
© 2013 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
32
Advertenties
Inhoudsopgave
