4
Hulp bij problemen
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal
Rusland
Singapore
Spanje
Zweden
Zwitserland
Taiwan
Thailand
Tsjechië
Turkije
Venezuela
Venezuela, Caracas
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
Als de periode van gratis telefonische
ondersteuning is verstreken
U kunt tegen vergoeding nog steeds hulp krijgen
van HP. Prijzen kunnen zonder voorafgaande
waarschuwing worden gewijzigd.
Care Online
Help (zie pagina 45) op het Internet
blijft gratis beschikbaar!
•
Voor eenvoudige vragen belt u (900) 555-1500
(alleen in de Verenigde Staten). De kosten
bedragen $2,50 per minuut en worden in
rekening gebracht vanaf het moment dat u met
een technicus bent verbonden.
•
Voor gesprekken vanuit Canada of voor
gesprekken binnen de Verenigde Staten
waarvan u verwacht dat ze langer dan tien
minuten zullen duren, belt u (800) 999-1148.
De kosten bedragen $25 per gesprek en deze
worden in rekening gebracht via uw Visa-kaart
of MasterCard.
•
Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw
printer moet worden gerepareerd en als de
48
(09) 356-6640
47 (0) 22 116299
43 (0) 660 6386
(+48) 22 519 06 00
351 (0) 1.318 00 65
7095 923 50 01
65 272 5300
34 (9) 02321 123
46 (0) 8 6192170
41 (0) 84 8801111
886 2-2717-0055
(66-2) 661 4011
42 (2) 471 7321
90 1 224 59 25
800 47.888
207 8488
44 (0) 171 512 5202
(208) 344-413
HP Customer
garantie op uw printerhardware nog niet is
verstreken (zie pagina 54, Printer), zijn de
gesprekskosten voor rekening van HP.
Voor landen waar de bovenstaande gratis
telefoonnummers niet beschikbaar zijn, kan het
gewone tarief voor interlokaal telefoneren van
toepassing zijn.
Verlenging van de garantie
Als u de fabrieksgarantie van één jaar op uw printer
wilt verlengen, kunt u het volgende doen:
•
Neem contact op met uw dealer om de garantie
te verlengen.
•
Als uw dealer geen onderhoudscontracten
aanbiedt, belt u rechtstreeks naar HP en vraagt u
om informatie over onze
onderhoudscontracten. Bel in de Verenigde
Staten (800) 446-0522 en bel in Canada (800)
268-1221. Voor serviceovereenkomsten buiten
de Verenigde Staten en Canada neemt u contact
op met een lokale HP-vestiging.