Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Kan faxen verzenden maar niet ontvangen met analoge fax
Actie
Stap 1
Controleer of de papierbron niet leeg is.
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 2
Controleer de instellingen voor het maximale aantal belsignalen.
Tik in het startscherm op Instellingen > Fax > Faxinstellingen >
Faxontvangstinstellingen > Aantal belsignalen.
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 3
Als de printer lege pagina's afdrukt, ziet u
pagina
167.
Kunt u faxen ontvangen?
De afdrukkwaliteit van faxen is laag
Actie
Stap 1
Zorg ervoor dat er geen afwijkingen in de afdrukkwaliteit zijn.
a
Tik op het bedieningspaneel op Instellingen > Problemen
oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit.
b
Corrigeer eventuele afwijkingen in de afdrukkwaliteit. Zie
kwaliteit is slecht' op pagina 167
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a
Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Fax > Faxinstellingen
> Faxontvangstinstellingen > Beheercontrole.
b
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
snelheid
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Ontbrekende informatie op het faxvoorblad
Actie
a
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na
ongeveer 10 seconden weer in.
b
De fax verzenden of ophalen.
Ontbreekt er informatie op het faxvoorblad?
'Lege of witte pagina's' op
voor meer informatie.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
' A fdruk-
Het probleem is
opgelost.
Nee
Het probleem is
opgelost.
218
Nee
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 3.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Nee
Ga naar stap 2.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Ja
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
