Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort
b
Stel het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in.
c
Druk het document af.
Blijven papierstoringen regelmatig optreden?
Stap 3
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat
gebruiken.
b
Druk het document af.
Blijven papierstoringen regelmatig optreden?
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Apparaat > Meldingen > Inhoud na storing
herstellen
b
Selecteer in het menu Herstel na storing Aan of Automatisch.
c
Druk het document af.
Zijn de vastgelopen pagina's afgedrukt?
E-mailproblemen
De foutmelding "SMTP-server niet geconfigureerd" uitschakelen.
Ga in het beginscherm naar
niet ingesteld" > Aan.
Voer een of meer van de volgende handelingen uit om te voorkomen dat de fout opnieuw optreedt:
•
Werk de firmware bij. Zie
•
Configureer de SMTP-instellingen voor e-mail. Zie
pagina 33
voor meer informatie.
> Instellingen > E-mail > E-mailinstellingen >Uitschakelen Fout "SMTP-server
'Firmware bijwerken' op pagina 47
Ja
Ga naar stap 3.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Ja
Het probleem is
opgelost.
voor meer informatie.
'De SMTP-instellingen voor e-mail configureren' op
213
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Nee
Contact
klantenon-
dersteuning.