Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
a
Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
b
Klik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wacht-
taken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten
bewaren.
c
Voer een pincode in en sla de wijzigingen op.
d
Verzend de afdruktaak.
Voor Macintosh-gebruikers
a
Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
b
Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 4
a
Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
De printer reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of het netsnoer op het stopcontact is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische
schokken of brand te voorkomen, moet u het netsnoer rechtstreeks
aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van
het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
Reageert de printer?
Stap 2
Controleer of het stopcontact is uitgeschakeld met behulp van een
schakelaar of stroomonderbreker.
Is het stopcontact uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of
stroomonderbreker?
Stap 3
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Neem contact op met
opgelost.
klantenonder-
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Schakel de
Ga naar stap 3.
schakelaar in of reset
de stroomonder-
breker.
Ga naar stap 4.
Zet de printer aan.
194
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
