Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 5
Controleer of de USB-poort is uitgeschakeld door de systeembeheerder.
Wordt het foutbericht nog steeds weergegeven?
Er worden verkeerde tekens afgedrukt
Actie
Stap 1
Zorg dat de printer zich niet in de modus Hex Trace bevindt.
Opmerking: Als Gereed Hex wordt weergegeven op het printerdisplay,
schakelt u de printer uit en vervolgens weer in om de modus Hex Trace te
deactiveren.
Staat de printer in de modus Hex Trace?
Stap 2
a
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer de optie Standaard-
netwerk of Netwerk [x] en zet SmartSwitch op Aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden er verkeerde tekens afgedrukt?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op papier dat wordt ondersteund door de lade.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 2
a
Stel op het bedieningspaneel van de printer in het menu Papier de instel-
lingen voor het papierformaat en de papiersoort zodanig in dat deze
overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 3
a
Afhankelijk van uw besturingssysteem opent u het dialoogvenster
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken en geeft u de papier-
soort op.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Ja
Nee
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Deactiveer de modus
Naar stap 2.
Hex Trace.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
202
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
