Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurprogramma om
deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien nodig). Zie
"Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen" op
pagina 36
voor meer informatie.
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie
Stap 1
Controleer of de Internal Solutions Port (ISP) geïnstalleerd is.
a
Installeer de ISP. Zie
"Een Internal Solutions Port installeren" op
pagina 18
voor meer informatie.
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de ISP wordt
vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde functies?
Stap 2
Controleer de kabel en de ISP-aansluiting.
a
Gebruik de juiste kabel en zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op
de ISP.
b
Controleer of de interfacekabel van de ISP-oplossing stevig is aangesloten
op de aansluiting van de controllerkaart.
Opmerking: De interfacekabel van de ISP-oplossing en de aansluiting op
de controllerkaart zijn gecodeerd met kleuren.
Werkt de Internal Solutions Port correct?
Kaart voor parallelle of USB-interface werkt niet correct
Actie
Stap 1
Controleer of de USB- of parallelle interfacekaart geïnstalleerd is.
a
Installeer de USB- of parallelle interfacekaart. Zie
Port installeren" op pagina 18
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de USB- of
parallelle interfacekaart wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde
functies.
Staat de USB- of parallelle interfacekaart vermeld in de lijst met geïnstalleerde
functies?
"Een Internal Solutions
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Controleer of u een
ondersteunde ISP hebt.
Opmerking: Een ISP van
een andere printer wekt
mogelijk niet op deze
printer.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Controleer of u een
ondersteunde USB- of
parallelle interfacekaart
hebt.
Opmerking: Een USB- of
parallelle interfacekaart
van een andere printer
wekt mogelijk niet op
deze printer.
198
klantenonder-
klantenonder-