Inhoudsopgave
Advertenties
• Optional-service CRU's: Verwijzen naar onderdelen die kunnen worden geïnstalleerd of vervangen door
meer ervaren gebruikers. Speciaal opgeleide servicemedewerkers kunnen tevens een service bieden om
de onderdelen te installeren of vervangen onder het type garantie dat is vastgesteld voor het apparaat van
de gebruiker.
Als u de CRU zelf wilt installeren, verzendt Lenovo de CRU naar u. Informatie over CRU's en
vervangingsinstructies worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo
verkrijgbaar. Mogelijk moet u het defecte onderdeel retourneren dat door de CRU wordt vervangen. Indien
terugzending wordt verlangd: (1) worden bij de vervangende CRU retourzending-instructies, een
voorgefrankeerd retouretiket en een verpakkingsmateriaal geleverd; en (2) kunnen u voor de vervangende
CRU kosten in rekening worden gebracht indien Lenovo de defecte CRU niet ontvangt binnen dertig (30)
dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen. Raadpleeg de documentatie bij uw Lenovo Beperkte
Garantie op
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Raadpleeg de volgende lijst voor de CRU-gegevens van uw computer.
Self-service CRU's
• Netvoedingsadapter en netsnoer
• Lade voor nano-SIM-kaart en microSD-kaart *
• Integrated Active Pen *
• Lenovo Tablet 10 Keyboard *
Opmerking: De CRU's die met een sterretje (*) worden aangeduid, zijn beschikbaar op bepaalde modellen.
Afhankelijk van het model worden bij de computer mogelijk bepaalde andere optionele accessoires geleverd.
De optionele accessoires zijn allemaal self-service CRU's.
Ondersteuningswebsite van Lenovo
Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar op de ondersteuningswebsite van Lenovo op
.
support.lenovo.com
Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en servicegarantie
• Handleidingen en handboeken
• Lenovo-gebruikersforums
Klantsupportcentrum van Lenovo
In de meeste gevallen kunt u problemen met de computer oplossen door de foutberichtoplossingen te
raadplegen, diagnosetoepassingen uit te voeren of de Lenovo-website te raadplegen. Als de problemen met
de computer aanhouden nadat u de probleemoplossing hebt geraadpleegd, neemt u contact op met het
Klantsupportcentrum van Lenovo.
Zorg er, indien mogelijk, voor dat de computer in de buurt is wanneer u Lenovo belt.
Voordat u Lenovo belt
Voordat u Lenovo belt, voert u de volgende voorbereidingen uit voor een snelle service:
voor de volledige details.
.
Hoofdstuk 7
Problemen oplossen
https://
49
Advertenties
Inhoudsopgave
