Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Effen zwarte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Stap 2
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwer-
kingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling
aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de trommel van
de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van
toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Stap 3
Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade.
Opmerking: Zorg ervoor dat de contactpunten van de fotoconduc-
tortrommel niet zijn verbogen of verplaatst.
Is de beeldverwerkingseenheid beschadigd?
Stap 4
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Neem contact op met
de
steuning..
Neem contact op met
Het probleem is
de
klantenonder-
opgelost.
steuning..
196
klantenonder-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
