Oplossen van problemen
Directe bewaking
Probleem
Ik kan geen verbinding met de camera
maken.
(URL vereist)
Terwijl direct monitoring (directe bewaking)
in gebruik is op dit apparaat, werken de
knoppen niet.
De opname stopt als de Android / iPhone-
applicatie of webbrowser wordt afgesloten.
Het is niet mogelijk om op de computer op
het internet te gaan als deze is aangesloten
op de camera.
De video of audio is onderbroken of
vertraagd
Het apparaat wordt automatisch
uitgeschakeld.
Het is niet mogelijk scherp te stellen.
De verbinding wordt verbroken, of er wordt
een bericht "NIET AAN TE SLUITEN"
weergegeven
Controleer of de Wi-Fi-verbinding op geslaagde wijze tot stand is gebracht.
0
Controleer of Wi-Fi is aangesloten op "DIRECT-**EVERIO".
0
Controleer of de smartphone (of computer) is aangesloten op de camera.
0
Probeer opnieuw na het uitschakelen en terug inschakelen van de camera en de terminal (smartphone of
0
computer).
Terwijl direct monitoring (directe bewaking) in gebruik is op dit apparaat, kan via dit apparaat geen ander
0
apparaat bediend worden.
Tik op "BEDIENING VAN CAMERA" op het scherm om bediening via dit apparaat mogelijk te maken.
Als bediening via dit apparaat is ingeschakeld, werkt de bediening via de smartphone (of de computer)
niet.
Als de Android / iPhone-applicatie of webbrowser wordt afgesloten tijdens een opname, wordt de
0
verbinding met de camera onderbroken en stopt de opname.
De camera werkt tijdens de bewaking als een toegangspunt.
0
De meeste computers (of smartphones) kunnen niet tegelijkertijd met meerdere toegangspunten worden
verbonden.
Daarom is het gebruik van internet tijdelijk niet beschikbaar terwijl de computer (of smartphone) via
draadloze LAN is verbonden met het internet.
Sluit de computer opnieuw aan op de draadloze LAN-router die normaliter voor de internetverbinding
0
gebruikt wordt. Als de computer onbedoeld toch verbinding maakt met het internet, moet u de verbinding
van de camera met de computer onderbreken. (De geregistreerde naam is "DIRECT-**EVERIO".)
Stop directe bewaking op de camera.
0
Als de netwerksnelheid traag is, kunnen de video's en het geluid onderbroken zijn of kan er een
0
aanzienlijke vertraging optreden.
(Voor webbrowser) De vertraging kan aanzienlijk worden door de prestaties van de computer.
0
Als het videostream formaat is ingesteld op "Full HD", wijzig het dan in "SD" of "Motion-JPEG" en probeer
opnieuw.
"Wi-Fi specificaties" (A pag. 63)
(Voor webbrowser) Laad het scherm regelmatig opnieuw als er een ernstige vertraging is.
0
(Voor smartphone) Probeer de plaats en tijd te veranderen, om een omgeving te vinden met een goede
0
signaalsterkte.
Na 10 dagen ononderbroken gebruik wordt dit apparaat automatisch uitgeschakeld, om te voorkomen
0
dat vergeten wordt dat dit apparaat aan staat.
Als er niet gecontroleerd wordt via een smartphone (of een computer), dan staat de scherpstelling van de
0
camera vast.
Zelfs als via een smartphone (of een computer) bewaakt wordt, is de scherpstelling van de camera vast
0
indien deze langer dan 3 uur niet bediend wordt. (De scherpstelling werkt weer als de camera bediend
wordt.)
Breng opnieuw een verbinding tot stand op een plaats met een goede signaalsterkte. De
0
transmissiesnelheid kan dalen of de verbinding kan niet werken als de toestellen te ver van elkaar worden
geplaatst, als er zich voorwerpen tussen bevinden of wanneer er microgolfovens of andere draadloze
toestellen in gebruik zijn.
Start de terminal (smartphone of computer) opnieuw op als de verbinding niet opnieuw tot stand kan
0
worden gebracht.
Als de camera te ver verwijderd is van de smartphone (of computer), kan de verbinding voor directe
0
bewaking mogelijk moeilijk tot stand worden gebracht, afhankelijk van de omgeving. Maak in dat geval
een verbinding via een toegangspunt (draadloze LAN-router).
Actie
Wi-Fi gebruiken
59