APPENDIX C. CONFORMITEIT EN GARANTIE-INFORMATIE
Garantie-informatie
Service verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren. Mocht
dit product onderhoud vereisen, neem dan contact op met de leverancier van wie u het
product gekocht hebt of bezoek onze website voor productondersteuning op
http://support.wd.com
voor informatie over het verkrijgen van service of een Return
Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal). Als wordt
vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer en instructies
voor het retourneren van het product. Retourzendingen waarvoor geen voorafgaande
toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op kosten van de koper
geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande toestemming moeten op kosten van de
koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde verzenddoos naar het adres
dat in de verzenddocumentatie vermeld staat. U dient de originele doos en
verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of verzending van uw WD-product. Als u
exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is, controleert u de vervaldatum van de garantie
http://support.wd.com
(serienummer vereist) op
. WD aanvaardt geen aansprakelijkheid
voor verlies van gegevens (ongeacht de oorzaak), herstel van verloren gegane gegevens of
gegevens die zijn opgeslagen op producten die aan haar in bewaring zijn gegeven.
Beperkte garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik tijdens de hieronder vermelde periode
vrij is van materiaalfouten en fouten door vakmanschap, en derhalve voldoet aan de
specificaties van WD. De duur van uw beperkte garantie hangt af van het land waarin uw
product is aangeschaft. De periode van uw beperkte garantie is twee jaar in Noord-, Zuid-
en Centraal Amerika, twee jaar in Europa, het Midden-Oosten en Afrika en twee jaar in
Pacifisch-Azië, tenzij door de wet anders opgelegd. Deze beperkte garantieperiode start op
de aankoopdatum zoals vermeld op de kassabon. WD is niet aansprakelijk voor producten
die worden geretourneerd wanneer WD bepaalt dat het product van WD is gestolen of dat
het genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen
door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het product ontving of c) te wijten is aan
misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels en het
openen of verwijderen van externe behuizingen, tenzij het product op de lijst voor producten
met beperkte onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de specifieke wijziging
binnen de van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven op
http://support.wd.com
), ongeluk of verkeerde hantering terwijl het product in het bezit is
van iemand anders dan WD. Onderhevig aan de bovenstaande beperkingen betreft de
enige en uitsluitende garantie waartoe u gerechtigd bent het herstel of de vervanging van het
product tijdens de hierboven vermelde garantieperiode, en dit naar goeddunken van WD.
67
MY PASSPORT WIRELESS
GEBRUIKERSHANDLEIDING