Inhoudsopgave
Advertenties
9 Problemen oplossen ............................................................................................................................................................................ 163
Klantenondersteuning ........................................................................................................................................................ 164
Help-systeem op het bedieningspaneel .......................................................................................................................... 164
Fabrieksinstellingen terugzetten ...................................................................................................................................... 165
Inleiding ............................................................................................................................................................ 165
Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer ..................... 165
voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ................................................................................... 165
de printer ............................................................................................................................................................................... 166
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen .............................................................................................................. 167
Benodigdheden bestellen .............................................................................................................................. 167
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ................................................................... 168
Inleiding ............................................................................................................................................................ 168
De printer pakt geen papier op ..................................................................................................................... 168
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................. 170
doorgevoerd ..................................................................................................................................................... 174
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 175
Inleiding ............................................................................................................................................................ 175
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 175
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen ........................................................................... 176
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 176
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer - 31.13.yz ................................................................ 176
Papierstoringen in lade 1 oplossen - 13.A1 ................................................................................................ 180
Papierstoringen in lade 2, lade 3, lade 4 en lade 5 verhelpen -13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 .............. 183
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen - 13.E1 .................................................................................. 186
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid - 13.CX.XX- en 13.DX.XX-modellen ........................ 187
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ..................................................... 192
Storingen verhelpen in de fuser - 13.B9, 13.B2, 13.FF ............................................................................ 194
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 196
Inleiding ............................................................................................................................................................ 196
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 197
NLWW
De instellingen 'Zeer laag' via het bedieningspaneel wijzigen ............................................ 167
Bij printers met faxfunctionaliteit ............................................................................................ 167
De printerfirmware bijwerken ................................................................................................... 197
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 197
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .................................................................... 198
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ........................... 198
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................... 198
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) .................................. 198
ix
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
