Probleemoplossing en onderhoud
Tijdens het gebruik van de Wallbox eM4 Twin kunnen er soms storingen optreden die het laadproces belemmeren of
beperken. Bovendien kunnen onderdelen beschadigd raken en moeten dan worden gerepareerd of zo nodig vervangen.
Ondersteuning via de ABL Support-pagina
Indien problemen optreden ontvangt u via het Support-gedeelte van de ABL-website snel en gemakkelijk hulp.
Bezoek het volgende webadres:
of
Scan deze QR-code
Scrol op de website naar beneden om toegang te krijgen tot de verschillende help-onderwerpen:
Hier worden centrale vragen en onderwerpen beantwoord zoals KfW-subsidies, stroomaan-
Quick-Support
passing van een Wallbox e.d.
Hier kunt u een ticket aanmaken dat van ABL-Support zo spoedig mogelijk in behandeling
wordt genomen. Het aanmaken van een ticket spreekt voor zich.
Maak een ticket aan indien u...
...speciale vragen hebt of uw product defect is.
Ticket-systeem
...reserveonderdelen wilt bestellen voor de Wallbox eM4 Twin. Het vervangen van geko-
... vragen heeft over de ingebruikname.
...een product retour wilt zenden.
Hier worden veelgestelde vragen beantwoord die vanuit de sectoren Privé, Commercieel en
FAQs
Publiek terechtkomen bij ons serviceteam.
zen onderdelen wordt beschreven vanaf pagina 51.
Ondersteuning via de ABL Support-pagina
https://www.ablmobility.de/nl/dienst/support/
|
47