●
d.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Start de computer opnieuw op.
Kopieer- en scanproblemen
Dit onderwerp helpt u bij het oplossen van problemen met kopiëren en scannen.
Zie
Tips voor scannen en
●
Gebruik de
●
OPMERKING:
beschikbaar.
Netwerk- en verbindingsproblemen
Dit onderwerp helpt u bij het oplossen van netwerk- en verbindingsproblemen.
Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties:
Herstellen de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
fabrieksinstellingen
Druk het testrapport voor het draadloze netwerk en de netwerkconfiguratiepagina af en controleer deze
●
om te helpen bij het vaststellen van problemen met de netwerkverbinding. Zie
vanaf het bedieningspaneel van de
Zorg ervoor dat firewalls en beveiligingssoftware (inclusief antivirus- en antispywareprogramma's) de
●
printerverbinding met uw netwerk niet beïnvloeden.
Kijk voor meer informatie op www.hpsmart.com/wireless-printing.
Gebruik de
●
stellen en automatisch op te lossen.
U kunt deze tool ook gebruiken om netwerkinstellingen te vinden, zoals de netwerknaam (SSID) en het
wachtwoord (netwerksleutel).
Problemen met de Wi-Fi Direct-verbinding oplossen
1.
Zie
Afdrukken zonder verbinding te maken met hetzelfde Wi-Fi-netwerk (Wi-Fi
2.
Controleer of het pictogram Wi-Fi Direct op het printerdisplay brandt. Zie
3.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de draadloze (Wi-Fi) verbinding in en zoekt
u naar en maakt u verbinding met de Wi-Fi Direct-naam van uw printer.
4.
Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord in zodra daar om wordt gevraagd.
5.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga voor meer informatie over mobiel afdrukken naar www.hp.com/go/mobileprinting.
Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
kopiëren.
HP Print and Scan Doctor
Deze tool is bedoeld voor het Windows-besturingssysteem en is slechts in enkele talen
herstellen.
HP Print and Scan Doctor
om problemen automatisch vast te stellen en op te lossen.
printer.
(alleen Windows) om problemen met de netwerkverbinding vast te
De
Rapporten afdrukken
Direct).
Wi-Fi Direct in- of
uitschakelen.
Kopieer- en scanproblemen
73