LaCie Little Disk
•
Design by sam HeCHt
gebruikershandleiding
6. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de klantenservice
■
1.
Lees de handleiding en raadpleeg het hoofdstuk Proble-
men oplossen.
2.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak
de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat dat op
uw computer is aangesloten en controleer of alle kabels
correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen van de controlelijst voor probleemop-
lossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw
LaCie-drive goed te laten werken, neemt u contact met ons
op (contactinformatie vindt u op pagina 21). Zorg ervoor dat
u voor de computer zit voordat u contact met ons opneemt en
dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Informatie
1. Serienummer van LaCie Hard Drive
2. Bestandsindeling LaCie Hard Drive
3. Macintosh-/pc-model
4. Versie van het besturingssysteem
5. Processorsnelheid
6. Computergeheugen
7. De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd
Contact opnemen met de klantenservice
Waar kunt u deze informatie vinden
Op een sticker op de achterkant van de drive of op de originele verpak-
king
Mac-gebruikers:
Selecteer het harddrive-pictogram op het bureaublad
en druk op Command + I.
Windows-gebruikers:Klik met de rechtermuisknop op het harddrive-
pictogram en selecteer Eigenschappen.
Mac-gebruikers:Klik op het Apple-pictogram in de menubalk en
selecteer
Over deze
Mac.
Windows-gebruikers:Klik met de rechtermuisknop op
ter
en klik op
Eigenschappen >
Mac-gebruikers:
Klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en
selecteer
Over deze
Mac. Selecteer
Apple Systeemprofiel wordt dan geopend met een lijst van uw interne
en externe randapparaten.
Windows-gebruikers:
Klik met de rechtermuisknop op
ter
en selecteer
Eigenschappen > Hardware
pagina 0
Deze compu-
Algemeen.
More Info...(Meer info...)
Deze compu-
Het