Probleem
Input Signal Out of Range.
Change Settings to 1366 x 768
@ 60Hz (Ingangssignaal buiten
bereik. Instellingen wijzigen in
1366 x 768 @ 60Hz)
(18"-modellen) OF Input Signal Out
of Range. Change settings to
1600 x 900 @ 60 Hz
(Ingangssignaal buiten bereik.
Instellingen wijzigen in 1600 x 900 @
60Hz) (20"-modellen) wordt
weergegeven op het scherm.
De monitor is uitgeschakeld, maar er
lijkt geen energiebesparings- of
slaapmodus actief te zijn.
OSD Lockout (Scherminstellingen
vergrendeld) wordt weergegeven.
Power Button Lockout (Aan/uit-
knop vergrendeld) wordt
weergegeven.
Online technische ondersteuning
Voor toegang tot technische ondersteuningsinformatie, zelfhulpmiddelen, online ondersteuning, forums
van IT-experts, een databank met gegevens van een groot aantal leveranciers en hulpprogramma's
voor systeembewaking en diagnostiek brengt u een bezoek aan:
Voorbereidingen voor een gesprek met de
technische ondersteuning
Als er een probleem met de monitor is dat u niet kunt oplossen aan de hand van de tips in dit
hoofdstuk, is het misschien nodig de technische ondersteuning te bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het
telefoongesprek het volgende bij de hand heeft:
het modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
de aankoopdatum (zie de factuur)
●
informatie over de omstandigheden waaronder het probleem zich heeft voorgedaan
●
eventuele foutberichten
●
de configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
32
Bijlage A Problemen oplossen
Mogelijke oorzaak
De schermresolutie en/of de
verversingsfrequentie is op een
te hoge waarde ingesteld.
De energiebeheerfunctie van
de monitor is uitgeschakeld.
De vergrendelingsfunctie voor
het schermmenu van de
monitor is ingeschakeld.
De vergrendelingsfunctie voor
de aan/uit-knop op de monitor
is ingeschakeld.
Oplossing
Start de computer op en schakel de Veilige modus
van Windows in. Stel de monitor in op een
ondersteunde waarde (zie
Detectie van standaard
beeldschermresoluties op pagina
computer op zodat de nieuwe instellingen van
kracht worden.
Controleer in het menu met scherminstellingen van
de monitor of de instellingen voor energiebeheer
zijn ingeschakeld. De monitor kan alleen in de
energiespaarstand worden gebracht als deze
instellingen ingeschakeld zijn.
Houd de menuknop 10 seconden ingedrukt om de
menuvergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om
de vergrendelingsfunctie uit te schakelen.
http://www.hp.com/support
36). Start de
NLWW