Problemen oplossen
Probleem
Oorzaak
De kwaliteit van de
Er heeft zich papierstof opgehoopt in de
scan is slecht.
scanner.
De scannerresolutie is te laag.
De kleuren van de
De instellingen komen niet overeen met
scan zijn te donker.
het type document dat wordt gescand.
Er is een niet-blanco
Het document is te licht of Lege pagina
pagina
verwijderen is ingeschakeld.
overgeslagen.
Het gescande beeld
De documentgeleiders van de scanner
is scheef (helt over).
zijn niet ingesteld op de breedte van het
document.
De functie Automatisch rechtmaken was
uitgeschakeld toen het document werd
gescand.
Er ontstaan witte
De scanner is blootgesteld aan direct
verticale lijnen of
zonlicht.
strepen op de
Er bevindt zich een lichtbron dicht bij de
gescande
scanner.
afbeelding.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
KL
KL
L M
L
M N
MN
MNOPQRSTUVW
OPQRSTUV
TU
W X
W
W
W
W
ef
f g
f
fg
g hijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrs
qrst
r
u
tu
u
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
KL
KL
L M
L
M N
MN
MNOPQRSTUVW
OPQRSTUV
TU
W
W X
W
W
W
ef
f g
f
fg
g hijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrs
qrst
r
tu
u
u
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
KL
KL
L
L M
M N
MNOPQRSTUVW
MN
OPQRSTUV
TU
W
W
W X
W
W
ef
f
f g
fg
g hijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrs
qrst
r
u
u
tu
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
KL
KL
L M
L
MNOPQRSTUVW
M N
MN
OPQRSTUV
TU
W
W
W
W
W X
ef
f
fg
f g
g hijklmnop
ghijklmno
hijklmn
ijk
qrst
qrs
r
u
tu
u
De achterkant van
Het document is te dun.
het gescande
document schijnt
De instelling voor contrast is niet goed.
door.
De functie Verwerken op achtergrond is
uitgeschakeld.
Suggesties
Maak de scanner schoon (zie Scanneronderhoud
op pagina 90).
Verhoog de scannerresolutie.
®
Windows
: zie Tabblad Beeld op pagina 29.
Macintosh: zie Tabblad Beeld op pagina 65.
Pas de scaninstellingen aan.
®
Windows
: zie Tabblad Beeld op pagina 29.
Macintosh: zie Tabblad Beeld op pagina 65.
Schakel Lege pagina verwijderen uit.
Stel de documentgeleiders in op de breedte van het
document. Als Bijsnijden is ingesteld op
Automatisch (rechtzetten aan) en u een document
scant dat uit verschillende papierformaten bestaat,
moet u smalle pagina's recht invoeren en zo dicht
mogelijk bij het midden van het apparaat. Gebruik
Continu scannen als het document niet recht wordt
ingevoerd.
Stel Bijsnijden in op Automatisch (rechtzetten aan).
Plaats de scanner binnenshuis of daar waar geen
direct zonlicht is.
Zet de scanner een eind verwijderd van de
lichtbron.
Controleer of het document acceptabel is (zie
Documentinformatie op pagina 5).
Verhoog het contrastniveau.
®
Windows
: zie Tabblad Beeld op pagina 29.
Macintosh: zie Tabblad Beeld op pagina 65.
Schakel de functie Verwerken op achtergrond in
(zie Instelling achtergrond bij Tabblad Verbetering
op pagina 49).
8
114