Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Problemen met scannen
Probleem
Oorzaak
Tijdens het scannen
Het TWAIN- of WIA-stuurprogramma is
verschijnen TWAIN-
niet als primaire bron geselecteerd in uw
of WIA-fouten.
scantoepassing.
®
(Windows
)
TWAIN-fouten
Het TWAIN-stuurprogramma is niet als
worden
primaire bron geselecteerd in uw
weergegeven als het
scantoepassing.
scannen wordt
gestart. (Macintosh)
Er lopen zwarte
Dit probleem treedt op als een vreemd
strepen over de
voorwerp, bijvoorbeeld een paperclip of
scans, er zijn blanco
een stukje papier in de scanner is blijven
vlekken, of de
steken.
kwaliteit is in zijn
algemeenheid
slecht.
Mijn gescande
De documentgeleiders zijn niet ingesteld
afbeelding is zoek.
op de breedte van het document.
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document. Er is bijvoorbeeld een
A4-document ingevoerd terwijl Letter is
geselecteerd als documentgrootte.
De scansnelheid is
De resolutie is niet geschikt voor het
te laag.
document.
Suggesties
Zorg ervoor dat het TWAIN- of
WIA-stuurprogramma van Brother als primaire
bron in uw scantoepassing is geselecteerd.
Klik bijvoorbeeld in OmniPage SE 18 op
Scaninstellingen en vervolgens op Selecteren
om het Brother TWAIN/WIA-stuurprogramma te
selecteren.
Zorg dat het Brother TWAIN-stuurprogramma als
primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager 9 op Archief, Bron selecteren
en selecteer het Brother TWAIN-stuurprogramma.
Gebruikers van OS X v10.8.x, 10.9.x, 10.10.x en
hoger kunnen ook documenten scannen met de
ICA-scannerdriver.
Controleer de invoersleuf van de ADF
(automatische documentinvoer) en zorg ervoor dat
die schoon is. Verwijder eventuele vreemde
voorwerpen uit de scanner.
Stel de documentgeleider in op de breedte van het
document. Als Bijsnijden is ingesteld op
Automatisch (rechtzetten aan) en u een document
scant dat uit verschillende papierformaten bestaat,
moet u smalle pagina's recht invoeren en zo dicht
mogelijk bij het midden van het apparaat. Gebruik
Continu scannen als het document niet recht wordt
ingevoerd.
Controleer of de instellingen voor de
documentgrootte geschikt zijn voor het document.
®
Windows
: zie Tabblad Papier op pagina 38.
Macintosh: zie Tabblad Papier op pagina 75.
Verlaag de scannerresolutie.
®
Windows
: zie Tabblad Beeld op pagina 29.
Macintosh: zie Tabblad Beeld op pagina 65.
8
112
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
