Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Wanneer u problemen met de camera ondervindt, kunt u eerst de volgende procedures uitvoeren voordat u contact opneemt met een
servicecenter. Als u het probleem hiermee niet kunt oplossen, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke dealer of servicecenter.
Wanneer u uw camera naar een servicecenter brengt, breng dan ook de onderdelen mee die de oorzaak kunnen zijn van de fout, zoals bijvoorbeeld de geheugenkaart of de batterij.
Situatie
Mogelijke oplossing
•
Controleer of de batterij in de camera is
geplaatst.
De camera kan niet
•
Controleer of de batterij correct in de
worden ingeschakeld
camera is geplaatst. (pag. 16)
•
Laad de batterij op.
•
Laad de batterij op.
•
De camera bevindt zich mogelijk in de
spaarstand. (pag. 97)
De camera
wordt plotseling
•
De camera wordt mogelijk uitgeschakeld
uitgeschakeld
om te voorkomen dat de geheugenkaart
door een harde schok beschadigd raakt.
Schakel de camera weer in.
•
Bij lage temperaturen (onder 0 °C) kan
de batterij sneller leeg raken. Houd de
batterij warm door deze in uw zak te
steken.
•
Met het gebruik van de flitser en het
opnemen van video's raakt de batterij
De batterij raakt snel
leeg
snel leeg. Laad de batterij indien nodig
weer op.
•
Batterijen zijn verbruiksartikelen die
na verloop van tijd moeten worden
vervangen. Koop een nieuwe batterij als
de levensduur drastisch afneemt.
Situatie
Er kunnen geen foto's
worden gemaakt
De camera loopt vast
De camera wordt warm
De flitser werkt niet
110
Aanvullende informatie
Mogelijke oplossing
•
Er is geen ruimte op de geheugenkaart.
Wis onnodige bestanden of plaats een
nieuwe kaart.
•
Formatteer de geheugenkaart.
•
De geheugenkaart is defect. Koop een
nieuwe geheugenkaart.
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
•
Laad de batterij op.
•
Controleer of de batterij op de juiste wijze
is geplaatst.
Verwijder de batterij en plaats deze weer
terug.
De camera kan warm worden tijdens het
gebruik. Dit is normaal en is niet van invloed
op de levensduur of prestaties van uw
camera.
•
Mogelijk is de flitser uitgeschakeld.
(pag. 51)
•
In bepaalde modi kunt u de flitser niet
gebruiken.