Inhoudsopgave
Advertenties
Als de pagina goed wordt afgedrukt, functioneert het hardwaregedeelte van het product naar behoren. Het
probleem ligt bij de computer die u gebruikt, bij de printdriver of het programma.
6.
Controleer of u de printdriver voor dit product hebt geïnstalleerd. Controleer het programma om te zien of u
de printdriver voor dit product gebruikt. De printdriver staat op de cd die bij het product is geleverd. U kunt
de printdriver ook downloaden op deze website: www.hp.com/go/lj700M712_software.
7.
Druk een kort document af via een ander programma dat een vorige keer goed is afgedrukt. Als deze
oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing niet werkt (het
document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a.
Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de apparaatsoftware is
geïnstalleerd.
b.
Als het apparaat op het netwerk is aangesloten, sluit u het apparaat rechtstreeks aan op een
computer met een USB-kabel. Leid het apparaat om naar de juiste poort of installeer de software
opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode kiest.
OPMERKING:
schakelen en de verbinding te controleren, controleert u of de product zich in de Gereed-status
bevindt.
NLWW
De USB-aansluiting van het product is standaard uitgeschakeld. Om de USB-poort in te
Controlelijst voor het oplossen van problemen 127
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
