Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 6
Verhoog de resolutie van de scan voor een betere kwaliteit van de uitvoer.
Heeft de hogere resolutie geresulteerd in afdrukken van hogere kwaliteit?
Stap 7
Controleer de scaninstellingen.
Controleer in het scherm Scannen of de instellingen voor Inhoudstype en
Bron geschikt zijn voor het document dat moet worden gescand.
Zijn de instellingen voor Inhoudstype en Bron juist voor het document dat u
wilt scannen?
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand
Actie
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst,
met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie
Stap 1
Controleer of de printer is ingeschakeld en dat Gereed op het bedienings-
paneel van de printer wordt weergegeven voordat u gaat scannen.
Verschijnt Gereed voordat u met scannen begint?
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Wordt er een foutbericht op de printerdisplay weergegeven?
Stap 3
Controleer dat de kabels tussen de printer en de afdrukserver goed zijn
bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de printer voor
meer informatie.
Zijn de kabels tussen de printer en de afdrukserver goed bevestigd?
Ja
Nee
Probleem opgelost.
Naar stap 7.
Contact
technische
Verander de instellingen
ondersteuningaan als u
voor Inhoudstype en
nog meer pagina's wilt
Bron zodat deze juist zijn
scannen.
voor het document dat u
wilt scannen.
Ja
Nee
Contact
technische
Plaats het document of
ondersteuningaan als u
de foto met de afdruk-
nog meer pagina's wilt
zijde naar beneden in de
scannen.
linkerbovenhoek van de
glasplaat.
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Naar stap 2.
Wis eventuele foutbe-
Naar stap 3.
richten.
Contact
technische
Controleer de kabelver-
ondersteuningaan als u
bindingen.
nog meer pagina's wilt
scannen.
308
Advertenties
