Advertenties
Problemen oplossen
•
"De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten" op pagina 295
•
"Slechte kwaliteit van kopieën" op pagina 295
•
"Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd" op pagina 297
De kopieerfunctie reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op het display wordt weergegeven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en een geaard stopcontact?
Stap 3
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weergegeven?
De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten
Actie
Controleer of er blokkades zijn tussen de scannereenheid en de printer.
a
Til de scannereenheid op.
b
Verwijder eventuele blokkades die de scannereenheid openhouden.
c
Laat de scannereenheid zakken.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op de display wordt weergegeven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het origineel in orde?
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Naar stap 2.
bericht.
Naar stap 3.
Sluit het netsnoer aan op
de printer en op een
geaard stopcontact.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Naar stap 2.
bericht.
Naar stap 3.
Verhoog de resolutie
van de scan voor een
betere kwaliteit van de
uitvoer.
295
technische
technische
Advertenties
