Problemen oplossen
Kan wel faxen verzenden, maar niet ontvangen
Actie
Stap 1
Controleer de lade of lader.
Plaats papier in de lade of lader als deze leeg is.
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 2
Controleer de instellingen voor het maximale aantal belsignalen.
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de adresbalk.
Opmerkingen:
•
Controleer het IP-adres van de printer op het startscherm van de
printer. Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden
door punten: 123.123.123.123.
•
Als u een proxyserver gebruikt, moet u deze tijdelijk uitschakelen
zodat de webpagina correct kan worden geladen.
b
Klik op Instellingen >> Faxinstellingen >> Analoge faxinstellingen.
c
Voer in het veld 'Aantal belsignalen' het aantal belsignalen in dat u wilt
horen voor de printer de oproep aanneemt.
d
Klik op Verzenden.
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 3
Vervang de tonercartridge. Raadpleeg de instructies bij de supply voor meer
informatie.
Kunt u faxen ontvangen?
Kan wel faxen ontvangen, maar niet verzenden
Actie
Stap 1
Controleer of de printer in faxmodus staat.
In het beginscherm raakt u Fax aan om de printer in de faxmodus te zetten,
vervolgens verzendt u de fax.
Opmerking: De applicatie Meerdere items verzenden heeft geen onder-
steuning voor het uitvoertype XPS. Gebruik de gewone faxmethode om XPS
te gebruiken.
Kunt u faxen verzenden?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
302
technische