Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossing
Tijdens het overbrengen
De bestandsoverdracht kan door statische
van bestanden
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
verbreekt de computer
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
de verbinding
• Video's kunnen mogelijk niet afgespeeld
met bepaalde videospelers. Installeer
en gebruik het programma Intelli-studio
op uw computer voor het afspelen van
De computer kan geen
videobestanden die u met uw camera
video's afspelen
hebt opgenomen. (pag. 70)
• Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
• Sluit Intelli-studio af en start het
programma opnieuw.
• Intelli-studio kan niet op Macintosh-
computers worden gebruikt.
• Controleer of Pc-software is Aan gezet
in het instellingenmenu. (pag. 81)
Intelli-studio werkt niet
• Afhankelijk van de specificaties en
naar behoren
omgeving van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
gestart. Klik in dat geval op de computer
op Start → Alle programma's →
SAMSUNG → Intelli-studio → Intelli-
studio.
94
Aanvullende informatie