Inhoudsopgave
Advertenties
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
●
●
●
b.
Dubbelklik op het pictogram van uw printer om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
OPMERKING:
tegen uitdrogen.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren (Windows)
1.
Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2.
Controleer het papiertype
Gebruik hoogkwalitatief HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm. Zie
informatie over papier
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
3.
Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
Klik in de printersoftware op Afdrukken en dan op Voorkeuren instellen om de afdrukeigenschappen te
openen.
74
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de
Charms-balk te openen. Klik op het pictogram Instellingen klik of tik op Configuratiescherm
en klik of tik vervolgens op Overzicht Apparaten en printers.
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
Schakel de printer altijd uit met behulp van de aan-uitknop om de cartridges te beschermen
voor meer informatie.
Elementaire
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
