Inhoudsopgave
Advertenties
USB-problemen oplossen
Als u problemen hebt met een printer met een USB-aansluiting, kijkt u of uw probleem hieronder wordt
aangegeven en voert u de aanbevolen handelingen uit.
USB-aansluitingen
Soms worden de USB-problemen veroorzaakt door de USB-kabels of -aansluitingen.
Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer. Als u meerdere
USB-hubs moet gebruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste hub in de reeks.
Besturingssysteem Windows
De computer moet een model zijn waarop Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 of
Server 2003 x64 is geïnstalleerd of een model waarop Windows 2000, Server 2003 of Server 2003 x64 was
geïnstalleerd dat is opgewaardeerd naar Windows Vista, Vista x64, XP of XP x64. U kunt de
USB-printerdriver mogelijk niet installeren of uitvoeren op een computer die niet aan deze specificaties
voldoet of die niet is voorzien van een ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de computer.
Installatie van de printersoftware
USB-problemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige installatie van de software. Lees
het volgende gedeelte en voer de aanbevolen controles uit om zeker te zijn van de juiste installatie.
De installatie van de printersoftware controleren
Als u Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 of Server 2003 x64 gebruikt, voert u de
installatieprocedure voor de printersoftware uit die staat beschreven in de Installatiehandleiding bij de
printer. Anders wordt de algemene driver van Microsoft geïnstalleerd. Voer de volgende procedure uit om te
controleren of de algemene driver is geïnstalleerd.
1. Open de map Printers en klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer.
AcuLaser M4000 Series
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
167
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
