Inhoudsopgave
Advertenties
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als het papier is vastgelopen in het apparaat, verhelpt u de storing en drukt u een configuratiepagina af om
het product te testen.
2.
Controleer op het bedieningspaneel of de lade is ingesteld op het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a.
Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen
b.
Open de volgende menu's:
●
●
c.
Selecteer de lade in de lijst.
d.
Selecteer de optie
e.
Selecteer de optie
invoerlade.
3.
Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4.
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner in het apparaat te verwijderen.
a.
Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen
b.
Raak het menu
c.
Raak de knop
d.
Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
5.
Druk een configuratiepagina af om het apparaat te testen.
a.
Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen
b.
Open het menu Rapporten.
c.
Selecteer Configuratierapport.
Als het probleem met geen van deze stappen is opgelost, moet het apparaat worden nagekeken. Neem contact
op met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen verhelpen in de documentinvoer
Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij de
documentinvoer. Wanneer er een blokkade is, kan het bedieningspaneel het volgende bericht weergeven plus
een animatie om u te helpen bij het verhelpen van de blokkade.
106 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Systeeminstellingen
Papierinstellingen
Standaard papiersoort
Standaard papierformaat
Service
aan.
Reinigingspagina
aan om het menu te openen.
en selecteer vervolgens de papiersoort in de invoerlade.
en selecteer vervolgens het papierformaat in de
aan om het menu te openen.
aan.
aan om het menu te openen.
Instellingen
Instellingen
Instellingen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
