De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de
draadloze router of het apparaat is verplaatst
Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
1.
Open het menu Rapporten en selecteer het item Configuratierapport om het rapport af te
drukken.
2.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op het configuratierapport met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
3.
Als de SSID's niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor het apparaat opnieuw.
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op het
draadloos apparaat
1.
Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen
obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op
maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt.
2.
Controleer of het apparaat ingeschakeld en gereed is.
3.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
4.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
a.
Open het menu Netwerkconfiguratie op het bedieningspaneel van het apparaat en
open vervolgens het item Menu Draadloos.
b.
Selecteer het item Netwerktest om het draadloos netwerk te testen. Het apparaat drukt een
rapport met de resultaten af.
5.
Controleer of de juiste poort of het juiste apparaat is geselecteerd.
a.
Klik in de lijst met printers op uw computer met de rechtermuisknop op de naam van dit
apparaat. Klik vervolgens op Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
b.
Klik op de knop Poort configureren om te controleren of het IP-adres overeenkomt met het
IP-adres in het rapport Netwerktest uitvoeren.
6.
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
De verbinding van het draadloos apparaat wordt verbroken
wanneer er verbinding wordt gemaakt met een virtueel
privénetwerk.
U kunt niet gelijktijdig met een virtueel privénetwerk en andere netwerken verbonden zijn.
●
178
Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
NLWW