Problemen oplossen
Actie
Stap 7
Scan het originele document pagina voor pagina.
a
Kies het faxnummer.
b
Scan het document.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Kan wel faxen ontvangen, maar niet verzenden
Actie
Stap 1
Plaats het originele document op de juiste manier in de ADF-lade of
op de glasplaat.
Kunt u faxen verzenden?
Stap 2
Stel het snelkoppelingsnummer op de juiste wijze in.
Controleer of voor het snelkoppelingsnummer het telefoon-
•
nummer is ingesteld dat u wilt kiezen.
Toets het telefoonnummer handmatig in.
•
Kunt u faxen verzenden?
Kan wel faxen verzenden, maar niet ontvangen
Actie
Stap 1
Zorg ervoor dat de lade of de universeellader niet leeg is.
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 2
Controleer de instellingen voor het maximale aantal belsignalen.
a
Raak in het startscherm Instellingen > Fax > Analoge faxinstel-
lingen > Faxontvangstinstellingen > Aantal belsignalen aan.
Pas zo nodig de instelling aan.
b
Kunt u faxen ontvangen?
Stap 3
Vervang de tonercartridge.
Raadpleeg de instructies bij de supply voor meer informatie.
Kunt u faxen ontvangen?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
212
klantenon-
klantenon-
klantenon-