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Guía de solución de problemas
Problema
El aparato no
funciona.
La batidora de
vaso, el Blend-
Xtract 2GO o
el multimolinillo
gotean por el
conjunto de
cuchillas.
El anillo de
cierre de la
batidora de
vaso falta de
la unidad de
potencia al
sacarla del
embalaje.
Mal resultado
del proceso de
mezclado
Si ninguna de las soluciones arriba mencionadas resuelve el
problema, consulte la sección "Servicio técnico y atención al
cliente".
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Causa
Solución
No hay corriente
Compruebe que la
eléctrica.
batidora de vaso esté
enchufada.
La batidora de
vaso, el Blend-
Compruebe que el
Xtract 2GO o el
conjunto de cuchillas esté
molinillo no se han
bien ajustado y fijado a la
ensamblado o no
unidad de potencia.
se han acoplado
a la unidad
de potencia
correctamente.
Falta el anillo de
Compruebe que el anillo
cierre.
de cierre esté acoplado
El anillo de cierre
correctamente y que
no está acoplado
no esté dañado. Para
correctamente.
conseguir un anillo de
El anillo de cierre
cierre de repuesto,
está dañado.
consulte la sección
"Servicio técnico y
atención al cliente".
El anillo de cierre
Desenrosque el vaso/
se empaqueta
botella/jarra del molinillo
preacoplado
y compruebe que el anillo
a la unidad de
de cierre esté acoplado a
cuchillas.
la unidad de cuchillas.
Para conseguir un anillo
de cierre de repuesto,
consulte la sección
"Servicio técnico y
atención al cliente".
La mezcla que se
Raspe la mezcla de los
está procesando
lados y añada más líquido.
es demasiado
Pruebe a usar la función
espesa o no se ha
de acción intermitente
añadido suficiente
primero para empezar el
líquido.
proceso de mezclado.
La cantidad que se
No llene por debajo de
está procesando
la capacidad mínima
es demasiado
marcada en el vaso.
pequeña.
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06/12/2019 15:00
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