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Panne
Le volume d'acheminement
est insuffisant.
REMARQUE
Si les dysfonctionnements ne peuvent être corrigés, veuillez vous adresser à notre service
clientèle compétent.
11 SERVICE CLIENTS/APRÈS-VENTE
En cas de questions portant sur la garantie, les réparations ou les pièces de rechange, contacter le
service de maintenance AL-KO le plus proche de chez vous.
Vous le trouverez à l'adresse suivante sur Internet :
www.al-ko.com/service-contacts
12 GARANTIE
Pendant la période légale de garantie contre les vices de fabrication, nous éliminons par réparation ou
remplacement, selon notre choix, tout défaut de matériau ou de fabrication survenu sur l'appareil. La
durée de prescription dépend de la législation respective en vigueur dans le pays où a été acheté l'ap-
pareil.
Notre garantie s'applique seulement en cas :
■
de respect du présent manuel d'utilisation,
■
d'utilisation correcte,
■
d'utilisation de pièces de rechange d'origine.
Sont exclues de la garantie :
■
les détériorations de la peinture dues à une usure normale,
■
les pièces d'usure qui figurent en encadré sur la carte des pièces de rechange
La période de garantie commence à courir au moment de l'achat par le premier utilisateur final. La date
d'achat figurant sur la preuve d'achat fait foi. Veuillez vous adresser à votre revendeur ou bien au point
de service après-vente agréé le plus proche, en présentant cette déclaration et la preuve d'achat. Les
droits légaux de l'acheteur vis-à-vis du vendeur en cas de défaut ne sont pas affectés par cette décla-
ration.
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Causes possibles
Volume d'eau trop faible au ni-
veau du côté d'aspiration.
Le diamètre de la conduite est
trop petit.
Engorgement sur le côté d'as-
piration.
La hauteur d'aspiration est trop
grande.
La garantie ne s'applique pas en cas :
■
■
■
Remède
Étranglez la pompe pour adapter le
volume d'acheminement.
Utiliser une conduite de refoulement
plus grande.
Éliminez les résidus de la zone d'as-
piration. Remplacer le filtre.
Contrôler la hauteur d'aspiration en
tenant compte de la hauteur d'aspi-
ration maximale → voir à cet effet
les caractéristiques techniques.
de tentatives de réparation par l'utilisateur,
de modifications techniques par l'utilisateur,
d'utilisation non conforme.
HW 600 ECO | HWI 600 ECO
Service clients/après-vente
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