Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
hapettumista, homehtumista tai liuottimien käytöstä
johtuvaa värien kellastumista, haalistumista tai su-
lamista. Takuu ei kata myöskään virhettä, josta ei ole
ilmoitettu Jälleenmyyjälle tai Venevalmistajalle näiden
takuuehtojen mukaisesti.
Venevalmistaja ei vastaa virheestä, mikäli Venettä
on käytetty suunnittelukategoriaa tai suunnittelunor-
meja vaativimmissa olosuhteissa tai jos Venevalmistaja
saattaa todennäköiseksi, että virhe johtuu Asiakkaan
puolella olevasta syystä. Syy voi olla esimerkiksi tapa-
turma, käyttö- tai hoito-ohjeiden vastainen toiminta tai
muu ohjeiden vastainen tai tavanomaisesta poikkeava
käsittely tai Venevalmistajan laatimien huolto-ohjeiden
mukaan tehtävien huoltojen laiminlyönti taikka puut-
teellinen toteuttaminen.
Venevalmistajan vastuu kattaa ainoastaan sellaiset
virheet, jotka syntyvät Venettä ohjeiden mukaan ja ta-
vanomaisesti käytettäessä.
5. Menettely virhetilanteissa
Asiakkaan on ilmoitettava virheestä ensisijaisesti
Veneen Jälleenmyyjälle ja toissijaisesti Venevalmis-
tajalle kohtuullisessa ajassa, siitä kun hän havaitsi
virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se uhalla, että
takuu raukeaa. Kuluttaja-asiakkaan tulee ilmoittaa vir-
heestä kahden (2) kuukauden kuluessa, siitä kun hän
havaitsi virheen uhalla, että takuu raukeaa. Asiakkaan
on ryhdyttävä kohtuullisiin toimenpiteisiin vahinkonsa
rajoittamiseksi. Mikäli Asiakas laiminlyö tämän velvolli-
suutensa, hän vastaa vahingosta siltä osin kuin laimin-
lyönti on vaikuttanut vahinkoon. Asiakkaan pitää aina
toimia virhetilanteessa siten, etteivät vahingot hänen
toimiensa tai laiminlyöntiensä takia lisäänny (esim. pi-
dättyä käyttämästä virheellistä tuotetta ja huolehtia
sen saattamisesta korjattavaksi viivytyksettä).
Virheestä ilmoittaessaan Asiakkaan on esitettävä
takuukortti tai muu luotettava selvitys takuun voi-
massaolosta. Venevalmistaja ja Jälleenmyyjä sopivat
virheen oikaisutavasta.
Asiakkaan tulee ilmoittaa Jälleenmyyjälle tai Vene-
valmistajalle tarvittavat tiedot ja kuvat virheestä, sen
ilmenemispäivästä ja -tilanteesta, takuukortti ja omat
yhteystietonsa.
Jälleenmyyjä tekee Venevalmistajalle kirjallisen kus-
tannusarvion virheen korjauksesta. Kustannusarvioon
on liitettävä kuvat virheestä. Jälleenmyyjä ei saa ilman
Venevalmistajan kirjallista lupaa aloittaa virheen kor-
jausta.
Veneeseen asennettujen varusteiden osalta Jäl-
Terhi – Omistajan käsikirja
leenmyyjä tekee Laitetoimittajalle kirjallisen kustan-
nusarvion virheen korjauksesta. Kustannusarvioon on
liitettävä kuvat virheestä. Jälleenmyyjä ei saa ilman Lai-
tetoimittajan kirjallista lupaa aloittaa virheen korjausta.
Venevalmistajan tulee ilmoittaa Jälleenmyyjälle Lai-
tetoimittajan yhteystiedot.
6. Venevalmistajan velvollisuudet virhetilan-
teessa
Kun Veneessä ilmenee virhe, Asiakkaalla on oikeus
vaatia, että Venevalmistaja pyrkii oikaisemaan virheen
kohtuullisessa ajassa virheilmoituksen saatuaan.
Venevalmistajalla on oikeus ensisijaisesti korjata vir-
he, jos tämä voi tapahtua virheen laatuun ja laajuuteen
nähden kohtuullisessa ajassa ja siten, että Asiakkaalle
ei aiheudu korjaamisesta kustannuksia tai olennaista
haittaa huomioiden Veneen käyttötarkoitus. Korjaus
tehdään Venevalmistajan määräämässä korjaamossa.
Korjaus pyritään kuitenkin aina tekemään paikassa,
joka on sekä Asiakkaan että Venevalmistajan kannalta
tarkoituksenmukaisin. Mikäli virhe on vähäinen, eikä se
haittaa Veneen käyttöä, korjaus voidaan tehdä Veneen
talvisäilytyksen yhteydessä veneilykauden päätyttyä.
Jos Veneessä ilmennyt virhe ei kuulu takuun piiriin,
Venevalmistajan tulee ilmoittaa siitä Asiakkaalle ja tie-
dustella, haluaako Asiakas virheen korjaamista. Tällöin
Venevalmistaja saa periä Asiakkaalta virheen korjaami-
sesta syntyneet kustannukset. Asiakas on velvollinen
korvaamaan myös Venevalmistajalle Veneen kuljetta-
misesta, ja henkilökunnan matkustamisesta mahdolli-
sesti aiheutuneet kulut.
Venevalmistajalla on oikeus periä Asiakkaalta myös
vian tutkimisesta aiheutuneet kustannukset ja muut
aiheutuneet kulut, mikäli Asiakas on toimittanut Ve-
neen takuukorjaukseen selvästi turhaan (esimerkiksi
jos vika on Asiakkaan itsensä aiheuttama ja hänen on
selvästi tullut tämä ymmärtää).
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus korvaukseen vahin-
gosta, jonka hän kärsii Veneessä ilmenneen virheen
vuoksi. Korvattavaksi tulevat tällöin välittömät vahin-
got kuten esimerkiksi asian selvittelystä Kuluttaja-
asiakkaalle aiheutuneet puhelin- ja matkakulut.
Virheistä aiheutuvia välillisiä vahinkoja ei korvata,
eikä takuu kata minkäänlaisia sivu- ja seurannaiskus-
tannuksia tai muita niiden kaltaisia kustannuksia, kuten
esim. Veneen käyttöajan menetystä tai mielipahaa.
Veneen korjaaminen tai sen vaihtaminen uuteen Ta-
kuuajan puitteissa ei pidennä alkuperäistä Takuuaikaa.
18
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
