Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om veel voorkomende papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem niet
oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om de
printer te testen.
2.
Controleer op het bedieningspaneel van de printer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort is geconfigureerd. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a.
Druk op de knop
b.
Open de volgende menu's:
●
●
c.
Selecteer de lade in de lijst.
d.
Selecteer de optie Papiersoort en selecteer vervolgens de naam van de papiersoort in de invoerlade.
e.
Selecteer de optie Papierformaat en selecteer vervolgens de naam van het papierformaat in de
invoerlade.
3.
Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4.
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a.
Druk op de knop
b.
Open de volgende menu's:
●
●
c.
Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd en druk vervolgens op de knop OK.
Een bericht Reinigen zal worden getoond op het bedieningspaneel van de printer. Wacht tot het
proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
5.
Druk een configuratiepagina af om de printer te testen.
a.
Druk op de knop
b.
Open het menu Rapporten.
c.
Selecteer Configuratierapport.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op
met de klantenondersteuning van HP.
Papierstoringen in lade 1 oplossen
Volg de onderstaande procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen. Wanneer er een blokkade is, geeft
het bedieningspaneel een foutbericht weer die helpt bij het verhelpen van de blokkade.
NLWW
OK
op het bedieningspaneel van de printer.
Systeeminstellingen
Papierinstellingen
OK
op het bedieningspaneel van de printer.
Service
Reinigingspagina
OK
op het bedieningspaneel van de printer.
Papierstoringen verhelpen
75