Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Worden tekst of afbeeldingen afgekapt?
De toner laat gemakkelijk los
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los?
Stap 2
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los?
Ja
Nee
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
226