Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 3
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen >
Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 4
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwer-
kingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling
aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de trommel van
de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van
toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 5
a
Werk de printerfirmware bij. Zie
voor meer informatie.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 6
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
'Firmware bijwerken' op pagina 47
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 6.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
217
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
