Problemen oplossen
"Geen netwerk", "Netwerkfout" of "Niet
uitgevoerd"
• De verbinding met het netwerk is verbroken. Het
kan zijn dat het signaal te zwak is waar u zich
bevindt (bijvoorbeeld wanneer u door een tunnel
rijdt of omringd wordt door hoge gebouwen).
Probeer het opnieuw vanaf een andere locatie.
• U probeert een functie te gebruiken waarvoor u
geen abonnement hebt bij uw provider. Neem
voor meer informatie contact op met uw provider.
U hebt een nummer ingetoetst, maar het
is niet gekozen.
• Hebt u op de toets
gedrukt?
• Gebruikt u het juiste mobiele netwerk?
• Misschien hebt u uitgaande oproepen
geblokkeerd.
Iemand probeert u tevergeefs te bellen
• Staat uw telefoon aan (hebt u de toets
langer dan één seconde ingedrukt gehouden)?
• Gebruikt u het juiste mobiele netwerk?
• Misschien hebt u inkomende oproepen
geblokkeerd.
Uw gesprekspartner hoort u niet
• Is de microfoon wel ingeschakeld?
• Houdt u de telefoon dicht genoeg bij uw mond?
De microfoon bevindt zich aan de onderzijde van
de telefoon.
164
De telefoon begint te piepen en het
bericht "**Waarschuwing** batterij is
bijna leeg" knippert op het display
• De batterij is niet voldoende opgeladen. Laad de
batterij op.
De geluidskwaliteit van de oproep is slecht
• Controleer de signaalsterkte-indicator op het
display (
): hoe meer staafjes er worden
weergegeven, des te sterker het signaal is (van
sterk (
) tot zwak ( ).
• Ga wat dichter bij het raam staan als u zich in een
gebouw bevindt of houd de telefoon anders vast.
Wanneer u een nummer uit de
telefoonlijst kiest, wordt er geen nummer
gebeld
• Controleer met behulp van de zoekfunctie of het
nummer op de juiste wijze is opgeslagen.
• Sla het nummer zo nodig opnieuw op.
Mocht u het probleem aan de hand van de
bovenstaande richtlijnen niet kunnen oplossen,
dan kunt u contact opnemen met uw leverancier
of de klantenservice van Samsung. Zorgt u ervoor
dat u de volgende gegevens bij de hand hebt:
• het typenummer en het serienummer van de
telefoon;
• uw garantie-informatie;
• een duidelijke beschrijving van het probleem.
Neem vervolgens contact op met uw leverancier
of de klantenservice van Samsung.
Problemen oplossen
165