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10. SOLUCION DE ERRORES
10. SOLUCION DE ERRORES
ATENCIÓN:
Se su problema no se encuentra entre los expuestos en este apartado, no intente resolverlo por si
mismo. Apague, desenchufe la impresora y contacte con su distribuidor autorizado para solicitar
asistencia. No intente repararla usted.
Mensaje de error
ATASCO PAPEL
1. El papel no está colocado
correctamente.
****
2. Al hacer un avance de papel, éste
se ha arrugado.
3. El papel instalado no concuerda
con el tipo de sensor seleccionado.
4. La marca negra del papel no está
colocada en la posición del sensor.
5. El tamaño del papel instalado es
distindo del programado.
6. El sensor de transparencia no
distinge entre el área de impresión
y los espacios entre etiquetas.
CABEZAL
El cabezal de impresión está
ABIERTO
levantado cuando intentamos imprimir
****
o hacer un avance de papel.
SIN PAPEL
El papel no está colocado.
****
SIN CINTA
La cinta no está colocada.
****
REBOBI. LLENO
El rebobinador de papel soporte está
****
lleno.
TEMP. CABEZA
El cabezal de impresión está muy
ALTA
caliente.
ERROR CINTA
Falla alguna de las partes del sensor
****
de cinta.
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Problema
S10-1
SPANISH VERSION SO1-33007
10. SOLUCION DE ERRORES
Solución
1. Coloque bien el papel y pulse la
tecla [RESTART].
2. Extraiga el papel atascado y coloque
papel nuevo, luego pulse la tecla
[RESTART].
3. Apage la impresora y luego vuelvala
a encender, configure la impresora
para que concuerden el tipo de papel
y el sensor.
4. Coloque el papel correctamente y
pulse la tecla [RESTART].
5. Apage la impresora y vuelvala a
encender. Programe bien el tamaño
del papel.
6. Realice la configuración de umbral.
Para ello ver página 9-4. Apague y
llame a su distribuidor autorizado.
Coloque el cabezal correctamente y pulse
la tecla [RESTART].
Cargar papel y pulsar la tecla
[RESTART].
Colocar cinta en la impresora y pulsar
la tecla [RESTART].
Quite el papel soporte acumulado y
pulse la tecla [RESTART].
Apage la impresora y baje la
temperatura del cabezal.
Apague y llame a su distribuidor
autorizado.
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