Checklist
Voordat u de serviceafdeling belt, moet u eerst de informatie in dit hoofdstuk raadplegen om te
kijken of u het probleem zelf kunt oplossen. Als u werkelijk hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen
via het telefoonnummer op de garantiekaart,
met uw
dealer.
Probleem
Het scherm geeft geen beeld. Ik
krijg de monitor niet aan.
via het telefoonnummer uit het hoofdstuk Informatie of
Checklist
Is de stroomkabel goed
Kijk of de stroomkabel goed is aangesloten en
aangesloten?
of het stopcontact goed werkt .
Ziet u de melding
(Aansluiten met de D-sub-kabel)
"Check Signal Cable"
Controleer of de computer goed is
op het scherm?
aangesloten.
(Aansluiten met de DVI-kabel)
Als u nog steeds een foutmelding te zien krijgt
op het beeldscherm, ondanks het feit dat u de
monitor goed heeft aangesloten, moet u
controleren of de monitor wel ingesteld is op de
stand Analog.
Druk op de knop ( Enter/ BRON ) om de
monitor de bron van het ingangssignaal
nogmaals te laten controleren.
Als de monitor wel van
Als het opstartscherm wel te zien is, moet u de
stroom wordt voorzien
computer opstarten in een speciale stand
maar het beeld geheel
waarin u de instellingen van de videokaart kunt
zwart blijft, start dan de
aanpassen (bij Windows ME/2000/XP is dit de
computer opnieuw om
Veilige modus). Stel de resolutie en frequentie
te kijken of het
van de videokaart in op de maximale waarden
opstartscherm
waarvoor de monitor geschikt is.
zichtbaar is.
(Zie ook Voorkeurinstellingen)
Neem contact op met het
met uw leverancier als het eerste scherm (het
aanmeldingsscherm) niet verschijnt.
Ziet u de melding Not
Als u deze deze melding ziet, staat de
Optimum Mode.
videokaart ingesteld op een resolutie en/of
frequentie die te hoog zijn voor de monitor.
Recommended mode
1280 x 1024 60 Hz op
het scherm?
Stel de resolutie en frequentie van de
videokaart in op de maximale waarden
waarvoor de monitor geschikt is.
Als het scherm de SXGA-norm of de 75 Hz
overschrijdt, verschijnt het bericht "Not
Optimum Mode. Recommended mode 1280
x 1024 60 Hz" op het beeldscherm. Als het
scherm de 85 Hz overschrijdt, werkt het
Oplossingen
Servicecentrum
of