9. Řešení problémů a zákaznický servis
Následující tabulka pomáhá najít příčinu možné poruchy a odstranit ji .
Problém
Zobrazuje se: »Není připojen žádný
přístroj« a přístroj nereaguje na
dálkové ovládání
Zobrazuje se symbol »baterie«
Nastavit změny teploty automaticky
Dotyková tlačítka nereagují
Pokud zařízení nadále nefunguje, obraťte se na
zákaznický servis .
Pokud je zjištěna porucha, zašlete přístroj spolu
s doprovodným dopisem a dokladem o koupi k
prověření, popř . na opravu .
Příčina
Dálkové ovládání není přihlášeno k přístroji
Není dosah bezdrátového připojení
Výpadek proudu
Baterie dálkového ovládání jsou vybité
Ovládání se provádí pomocí jiného dálkového ovládá-
ní, aplikací Smart Control App nebo přímo na přístroji
Uzamčení tlačítek je aktivní
Software identifikoval závadu
CLAGE CZ s.r.o.
Trojanovice 644
744 01 Frenštát pod Radhoštěm
Česká Republika
Tel:
+420 733-778 163
E-mail:
info@clagecz . c z
Internet:
www . c lagecz . c z
Řešení
Proveďte opětovné přihlášení, znovu vložte baterie
Umístěte dálkové ovládání blíže k přístroji, stiskněte tlačítko
Zkontrolujte napájení průtokového ohřívače
Vložte do dálkového ovládání dvě nové baterie typu AA
Přihlaste pouze požadované dálkové ovládání
Dlouze stiskněte levé a pravé dotykové tlačítko .
Vložte znovu baterie
CLAGE GmbH
Factory zákaznický servis
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Německo
Fon: +49 4131 8901-400
E-Mail:
73
service@clage . d e
CS