Inhoud verpakking Controleer de inhoud van de verpakking voordat u de gebruiks- aanwijzing doorneemt. In de verpakking moet u het volgende aantreffen: a Quattrovox b Voedingsadapter c ISDN-aansluitsnoer met ministekkers (RJ) voor aan-sluiting op de ISDN-lijn d Kunststof voetjes e ...
Overzicht van de Quattrovox % ^ & * # in bedrijf Voorkant ! poort t/m Controlelampje voeding en NT (rood) Controlelampjes poorten t/m (groen) – aan: de Quattrovox is ingeschakeld; – aan: de poort is in gebruik; –...
Pagina 4
¡ ™ Achterkant Toonsignalen ¡ Plaatsen voor de kunststof voetjes. Toonsignalen tijdens programmeren: ™ Ophangpunten wandmontage. – Acceptatietoon (kort eenmalig toonsignaal): de programmering is geslaagd. – Afwijzingstoon (snelle kortdurende reeks onderbroken toonsignalen): de programme- ring is niet geslaagd. Toonsignalen na doorschakelen: –...
Over deze gebruiksaanwijzing Op de binnenkant van de voorpagina staat een overzicht van de Quattrovox V plus (in het vervolg: Quattrovox) en een verklaring van de lampjes en onderdelen. U kunt dit overzicht tijdens het lezen van de gebruiksaanwijzing uitklappen.
Over ISDN De Quattrovox kan worden aangesloten op het ISDN-netwerk van KPN. ISDN staat voor Integrated Services Digital Network en werkt via een volledig digitaal netwerk. Via dit netwerk kunnen spraak, data, beeld en tekst worden verzonden. Voorheen waren voor de diverse com- municatietoepassingen verschillende typen aansluitingen nodig.
Pagina 9
Sneller en goedkoper Met ISDN kost het verzenden van complete databestanden vanaf uw computer minder tijd. Dat scheelt aanzienlijk in de kosten, want de abonnements- en verkeerstarieven zijn niet hoger dan die van het gewone telefoonnet. Bovendien komt de verbinding aanzienlijk snel- ler tot stand en is datacommunicatie via ISDN betrouwbaar.
Over de Quattrovox . Voordelen van de Quattrovox Met Quattrovox kunt u uw bestaande analoge apparatuur (telefoons, faxen en modems etc.) via het digitale ISDN-net blijven gebruiken en met andere aansluitingen communiceren. De Quattrovox heeft hier- voor zogenaamde analoge poorten (aansluitpunten) waarop uw bestaande analoge apparatuur kan worden aangesloten.
Pagina 11
Kostensplitsing Wanneer u aan de poorten van de Quattrovox verschillende num- mers toewijst, kunnen de kosten voor uitgaand verkeer op verschil- lende poorten worden gescheiden. Op de nota worden de kosten dan per nummer gespecificeerd. Zo weet u dan bijvoorbeeld wat de kosten zijn voor zakelijke en privé...
Aanvullende diensten Voor uw Quattrovox heeft KPN op aanvraag een aantal aanvullende diensten beschikbaar gesteld: – NummerWeergave: Wanneer u iemand belt, wordt uw telefoon- nummer zichtbaar in het display van de telefoon van de beant- woorder. Wanneer u gebeld wordt, ziet de beller het telefoon- nummer waarmee hij verbinding heeft gekregen in het display van zijn telefoon.
De Quattrovox en stroomuitval Als de V-netspanning is weggevallen, kunt u niet meer telefone- ren via de analoge poorten. Er zijn dan twee mogelijkheden: – Sluit op de So-bus van de Quattrovox een ISDN-toestel aan dat geschikt is voor noodstroomvoorziening. Op dit ISDN-toestel kunt u wel telefoneren.
Quattrovox aansluiten De Quattrovox wordt meestal aangesloten door een monteur van KPN. Eerst legt hij het ISDN-hoofdstopcontact (het NT-kastje) in uw meterkast aan, waarmee u wordt aangesloten op het ISDN-netwerk. Daarna plaatst hij ook de Quattrovox in de meterkast en sluit hij de Quattrovox aan op één van de ...
Houd de boormal tegen de wand op de plaats waar u de Quattrovox wilt ophangen. Laat ten minste cm ruimte vrij rondom de Quattrovox om de kabels te bevestigen. Markeer met een potlood de boorpunten op de wand. ...
PoortŁ PoortŁ PoortŁ PoortŁ Afbeelding : Quattrovox aansluiten op telefoonnet. . Quattrovox aansluiten op elektriciteitsnet > U hebt de Quattrovox aangesloten op het telefoonnet (zie paragraaf .). Steek de ministekker van het adaptersnoer in het ronde aansluitpunt Voeding aan de achterkant van de Quattrovox (zie afbeelding , c).
. Quattrovox testen Het is aan te raden om de Quattrovox voor gebruik te testen. Daarvoor moet u een analoge telefoon aansluiten op de Quattrovox. Aan de achterkant van de Quattrovox treft u hiervoor aansluit- punten aan. Ieder aansluitpunt hoort bij een poort van de Quattrovox (zie afbeelding ).
. Quattrovox aansluiten op uw specifieke wensen Nadat uw Quattrovox is aangesloten op het ISDN-netwerk, kunt u zelf op basis van uw persoonlijke situatie bepalen hoe u meerdere toestellen op de Quattrovox kunt aansluiten. Aan de hand van een drietal praktijksituaties wordt uitgelegd hoe de Quattrovox in verschillende situaties optimaal ingezet kan worden.
Pagina 19
Nummer dat u op positie programmeert Nummer dat u op positie programmeert Op de nota van KPN worden per nummer, dus per poort, de gesprekskosten voor uitgaand bellen vermeld. Bekabeling aanleggen: Om de toestellen van de huisgenoten aan te sluiten, zal vanaf poort ...
Pagina 20
Tabel Poorten en nummers toewijzen aan een bedrijf/gezin Collega/gezinslid Poort Nummer dat u op positie programmeert Nummer dat u op positie programmeert ...
de poorten (poort en ). Op poort respectievelijk pro- grammeert u nummer respectievelijk . Door uw fax en ISDN telefoon op verschillende poorten aan te sluiten en ze verschillende nummers te geven, voorkomt u dat uw faxapparaat een telefoongesprek aanneemt (zie tabel ).
Pagina 22
factor is de belasting die elk toestel meebrengt voor de buitenlijn. De belastingsfactor vindt u op een sticker op de onderkant van dat toestel. Per poort mag de gezamenlijke belastingsfactor van alle toe- stellen niet hoger zijn dan ,. Als de som van de belastingsfacto- ren hoger is dan ,...
Pagina 23
Let op! Bestaande analoge toestellen toestellen zijn meestal voorzien van RJ ministekkers, ISDN toestellen zijn altijd voorzien van RJ mini- stekkers. Sluit nooit een ISDN toestel aan met een aansluitsnoer voorzien van RJ ministekkers, een juiste werking is dan niet te garanderen.
Pagina 24
Apparatuur met telefoonkabel (x) of ISDN kabel zonder RJ ministekkers aansluiten op de Quattrovox Als u een ISDN toestel in een andere ruimte wilt aansluiten dan de Quattrovox, dan kunt u een telefoonkabel (x) of ISDN kabel zon- der RJ ministekkers leggen. U doet dat als volgt: ...
Pagina 25
Noot: U kunt een zogenaamde S-bus maken door meerdere kabels achter elkaar aan te sluiten. Deze kabels moet u achter elkaar aanleggen.De interne telefoonka- bels worden dan met elkaar verbonden door middel van ISDN-aan- sluitdozen. Alle interne ISDN-kabels bij elkaar mogen niet langer zijn dan ...
Quattrovox instellen voor gebruik . De Quattrovox programmeren Om de Quattrovox in te stellen voor gebruik, kunt u: – Deze vanaf een toontoestel (TDK) programmeren. Een toontoe- stel is een telefoon die werkt op basis van toonkiezen. Bij toon- kiezen hoort u toontjes als u de toetsen van de telefoon indrukt.
Aandachtspunten voor het programmeren – Programmeren kan alleen wanneer u, als u de hoorn opneemt, een binnenlijn (een interne kiestoon) ontvangt. U kunt de kies- toon ook instellen op direct buitenlijn (zie paragraaf ., Buitenlijn of binnenlijn instellen). Als u gaat programmeren moet u in beide gevallen de hoorn opnemen, op de kiestoon wachten ...
Let op! Wanneer er keer een onjuiste pincode is ingetoetst, is het gedu- rende een half uur niet mogelijk de pincode te wijzigen. Wanneer na een half uur de juiste pincode wordt ingetoetst, zal deze blokkade voor het invoeren van een pincode worden opgeheven. Wanneer u de pincode niet meer weet, kunt u de standaardpincode van de Quattrovox () herstellen (zie paragraaf ., Standaard- instellingen herstellen).
Pagina 29
gesloten op een poort die is geblokkeerd voor inkomend verkeer, dan kunt u daarop wel bellen. Wilt u op alle nummers bereikbaar zijn (bijvoorbeeld via een ant- woordapparaat), dan is het aan te raden dit antwoordapparaat op één van de poorten aan te sluiten. Aan deze poort moet dan juist geen nummer worden toegewezen.
Pagina 30
Voorbeelden – U wilt telefoonnummer als eerste nummer toewijzen aan poort . Uw pincode is : flash-toets, ?87?1234/, wacht op acceptatietoon, ?11?1111111/ acceptatietoon. – U wilt telefoonnummer als tweede nummer toewijzen aan poort . Uw pincode is : flash-toets, ?87?1234/, wacht op acceptatietoon, ?12?2222222/ acceptatietoon.
Pagina 31
Tabel Mogelijkheden toewijzen telefoonnummers (vanuit praktijksituaties) Praktijksituatie : het studentenhuis Bewoner Poort Nummer dat u op positie programmeert U programmeert oppositie ...
Pagina 32
Praktijksituatie : het bedrijf/gezin (vervolg) Collega/gezinslid Poort Nummer dat u op positie programmeert – U programmeert op positie Flash-toets, Flash-toets, Flash-toets, ?87? ?87? ?87?
Pagina 33
U programmeert op positie – – – – U programmeert in het ISDN toestel Toegewezen telefoonnummer wissen Sluit een toontoestel (TDK) aan op één van de poorten van de Quattrovox. Neem de hoorn op. > U hoort een kiestoon ...
. Quattrovox instellen op uw bestaande apparatuur De Quattrovox is er bij aflevering al op voorbereid dat u op één poort onafhankelijk van elkaar een telefoon, fax en/of modem kunt gebruiken. Hebt u uitsluitend een fax en/of modem op een poort van de Quattrovox aangesloten, dan is het aan te raden die poort van de Quattrovox in te stellen voor uitsluitend fax- en modemverkeer (zie tabel ).
Toets in: ?87?(pincode)/?98?(volgnummer= 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 of 8)?(ISDN-nummer dat geblokkeerd moet worden)/. Door de de volgnummers kunt u ook andere ISDN nummers blokke- ren voor een tweede oproep, tevens kunt u verkeerd ingevoerde nummers wissen. Voorbeeld Om een tweede oproep op nummer ...
. Extra instellingen De Quattrovox heeft ook geavanceerde instellingen. Deze geavan- ceerde instellingen zijn niet opgenomen in deze gebruiksaanwijzing. U kunt ze wel raadplegen op www.kpn.com. Voorbeelden van de extra instellingen zijn: – blokkeren van bepaalde telefoonnummers (bijvoorbeeld - nummers), zodat deze nummers niet vanaf de toestellen aan uw Quattrovox gebeld kunnen worden;...
Extern bellen . Bellen via een buitenlijn Neem de hoorn op. > U hoort een kiestoon. Toets in: 0. > U krijgt een buitenlijn en hoort opnieuw kiestoon. Toets het telefoonnummer in. Wilt u direct, dus zonder , een buitenlijn kiezen als u de hoorn opneemt, dan kunt u deze standaardinstelling wijzigen (zie para- graaf ., Buitenlijn of binnenlijn instellen).
Pagina 39
Let op! De code is gereserveerd voor het blokkeren van NummerWeergave. Om de kosten op de nota gewoon onder het hoofdnummer te zien verschijnen, hoeft u niets extra’s te doen. U toetst alleen het tele- foonnummer in dat u wilt bellen. Code Betekenis **...
. Buitenlijn of binnenlijn instellen Standaard binnenlijn De Quattrovox is bij aflevering zo ingesteld dat u, als u de hoorn van uw telefoon opneemt, direct een binnenlijn ontvangt. U kunt dan direct een intern poortnummer bellen. Wanneer u extern wilt bellen moet u standaard eerst een 0 intoetsen om een buitenlijn te krijgen.
Direct binnenlijn Wilt u weer terug naar de interne kiestoon, omdat u veel intern belt, dan doet u dat als volgt: Sluit een toontoestel (TDK) aan op één van de poorten van de Quattrovox. Neem de hoorn op. >...
Pagina 42
Geschikte telefoons voor NummerWeergave Alle ISDN-telefoons zijn geschikt voor NummerWeergave. Met analo- ge telefoons kunt u alleen gebruik maken van NummerWeergave als uw telefoon daar speciaal geschikt voor is. NummerWeergave in- of uitschakelen. Standaard is NummerWeergave op de poorten t/m uitgeschakeld. Op de poorten -...
Pagina 43
NummerWeergave blokkeren Als u iemand belt die gebruik maakt van NummerWeergave, ver- schijnt uw telefoonnummer in het telefoondisplay van de beller voordat deze de hoorn opneemt. Als u niet wilt dat uw nummer voorafgaand aan een gesprek in het display van de beller wordt weergegeven, kunt u NummerWeergave voor de duur van het gesprek blokkeren.
Pagina 44
NummerWeergave bij doorverbinden of doorschakelen in- of uitschakelen Sluit uw analoge telefoon op één van de poorten van de Quattrovox. Neem de hoorn op. > U hoort een kiestoon. Druk op de flash-toets. > U hoort de kiestoon van de binnenlijn. Toets in: ?87?(pincode)/.
Intern bellen . Bellen via een binnenlijn Wilt u een toestel bereiken dat op een andere poort van de Quattrovox is aangesloten, dan gaat dat als volgt: Neem de hoorn op. Er zijn nu mogelijkheden: – Als u direct een binnenlijn krijgt: toets het gewenste poort- nummer in (1, 2, 3, 4 of 51-58).
Gebeld worden . Belsignaal instellen Wanneer u wordt gebeld geven alle telefoontoestellen standaard hetzelfde belsignaal, dat herkenbaar is aan een vast ritme. Daarbij wordt geen onderscheid gemaakt tussen een interne en een externe oproep. Wilt u een interne of externe oproep herkennen, dan kunt u per poort naast een extern belsignaal ook een intern belsignaal instellen (zie tabel ).
> U hoort een acceptatietoon als de pincode is geaccepteerd. Toets in: ?84? (poortnummer 1, 2, 3, 4 of 51-58), (nummer voorkeur belsignaal: intern/extern belsignaal hetzelf- de = 0, onderscheid tussen extern en intern belsignaal = 1)/. > U hoort een acceptatietoon als de programmering is geslaagd. ...
Pagina 48
Tijdelijk blokkeren voor inkomend verkeer Neem de hoorn op van het toestel op de betreffende poort die u wilt blokkeren voor inkomend verkeer. > U hoort een kiestoon. Druk op de flash-toets. > U hoort de kiestoon van de binnenlijn. Toets in: ?80?(tijdstip aanvang blokkade)?(tijdstip einde ...
Pagina 49
Permanente blokkade voor inkomend verkeer opheffen Neem de hoorn op van de telefoon aangesloten op de poort die geblokkeerd moet worden. Druk op de flash-toets. > U hoort de kiestoon van de binnenlijn. Toets in: /81/. > De permanente blokkade is opgeheven.
Pagina 50
. Inkomend gesprek voor ander toestel beantwoorden Als u bij een huisgenoot die afwezig is de telefoon hoort overgaan, kunt u ‘inbreken’ op de poort waarop het toestel is aangesloten en de beller alsnog te woord staan. Hiervoor gebruikt u code . Dit betekent dat u het gesprek voor uw huisgenoot aanneemt met het telefoonnummer dat op de eerste positie van uw poort is gepro- grammeerd.
Wachtstand en ruggespraak Als u intern of extern in gesprek bent, kunt u uw gesprekspartner in de wacht zetten. Uw gesprekspartner kan u dan niet meer horen. U kunt overleggen met iemand in de kamer (Wachtstand), het toestel verplaatsen (Parkeren) of overleggen met iemand via een tweede gesprek (ook wel Ruggespraak genoemd).
Pagina 52
Tabel Wachtstand instellen met flash-toets of haakcontact Poort Wachtstand inschakelen Flash-toets Flash-toets Flash-toets Flash-toets met de flash-toets of kort op of kort op of kort op of kort op (standaard) haakcontact, haakcontact, haakcontact, haakcontact, ?87? ?87? ?87? ?87?
Pagina 53
Parkeren doet u met een permanente parkeercode. Deze code pro- grammeert u vooraf voor langere tijd, zodat op alle telefoontoestel- len op uw ISDN-aansluiting een gesprek geparkeerd kan worden. De standaardparkeercode van de Quattrovox is . Permanente parkeercode wijzigen In de standaardinstelling is de permanente parkeercode in de Quattrovox geprogrammeerd.
Pagina 54
Leg de hoorn neer. Neem binnen minuten de telefoon mee en sluit deze aan op een telefoonstopcontact in de andere kamer of neem de hoorn op van het telefoontoestel in de andere kamer. > U hoort een kiestoon. ...
Pagina 55
> U hoort een bezettoon. Druk twee keer op de flash-toets of druk twee keer op het haak- contact van uw telefoon. > U keert terug naar het eerste gesprek. Verbinding beëindigen van het eerste gesprek: leg de hoorn neer. Let op! Raadpleeg voor ruggespraak op een ISDN-telefoon de gebruiksaan- wijzing van de ISDN-telefoon.
Pagina 56
Doorverbinden U kunt een bestaand gesprek doorgeven aan een andere gespreks- partner, zonder de verbinding te verbreken. Dit heet Doorverbinden. Een gesprek doorverbinden kan nadat u ruggespraak hebt gevoerd en hebt gewisseld tussen de beide gesprekspartners. U kunt een externe gesprekspartner doorverbinden naar een interne gespreks- partner op een toestel op een andere poort (intern doorverbinden).
Pagina 57
. Zonder aankondiging doorverbinden U wilt uw gesprek doorverbinden naar een huisgenoot waarvan u weet dat die aanwezig is. Of u wilt het gesprek voortzetten op een ander toestel. In deze situaties kunt u een gesprek zonder aankondi- ging doorverbinden. Dit betekent dat u de hoorn neerlegt voordat de partij waarnaar u het gesprek wilt doorverbinden, heeft opgeno- men.
Bereikbaarheid vergroten met doorschakelen Als u zich regelmatig op een ander adres bevindt, kunt u uw inkomende oproepen naar dit adres laten doorschakelen. Met deze programmering kunt u de oproepen die op één van uw telefoon- nummers binnenkomen, doorschakelen naar een ander extern telefoonnummer (extern doorschakelen) of naar een andere poort (intern doorschakelen).
Pagina 59
Intern doorschakelen Intern doorschakelen wil zeggen dat u een poort van de Quattrovox, met alle daaraan toegewezen telefoonnummers, doorschakelt naar een andere poort van de Quattrovox. U kunt de doorschakeling alleen programmeren vanaf de poort die u wilt doorschakelen. Het is niet mogelijk om één van de toegewezen nummers van een poort van de Quattrovox door te schakelen naar een andere poort en de andere telefoonnummers niet.
Pagina 60
Nadat de doorschakeling bij bezet (*) is in- of uitgeschakeld: bij een externe doorschakeling blijft de kiestoon constant, bij een interne doorschakeling is de kiestoon onderbroken. Bel daarom het doorgeschakelde nummer vanaf een andere poort of vanaf een ander nummer, terwijl de betreffende poort bezet is.
Pagina 61
Toets in: 0. > U hoort een kiestoon. Toets in: ?21?0701111111/. > U hoort een acceptatietoon. Tabel Doorschakelingen in/uitschakelen via poort t/m Doorschakel- Aan/uit Direct Bij geen gehoor Bij bezet methode ?21? ?61? ?67? Intern doorschakelen (poortnr.)/ (poortnr.)/...
Wekker en ruimtebewaking . Wekker De Quattrovox kunt u zo instellen dat u op een bepaalde tijd wordt gebeld, bijvoorbeeld als wekker of als herinnering aan een afspraak. U kunt zelf de tijd instellen waarop de telefoon moet overgaan. Daarbij kunt u kiezen voor een eenmalige tijd of een dagelijkse tijd waarop de telefoon u een belsignaal geeft.
Pagina 63
> U hoort de kiestoon van de binnenlijn. Toets in: ?50?(wektijd)?(aantal dagen)/. Herhaal stap tot en met als u op meerdere tijdstippen van een dag een belsignaal wilt ontvangen van uw telefoon (maxi- maal tijden). Voorbeeld Wanneer u ?50??/ intoetst, wordt u de eerstvolgende twee dagen om ...
Pagina 64
> U hoort de kiestoon van de binnenlijn. Toets in: ?51?/. . Ruimtebewaking Met Ruimtebewaking kunt u beluisteren wat er gebeurt in een kamer of kantoor waar bijvoorbeeld niemand aanwezig hoort te zijn. U kunt een poort van Quattrovox zodanig programmeren dat u vanaf een andere interne poort of via een externe oproep een ruim- te kunt bewaken.
VoiceMail VoiceMail is uw eigen ‘antwoordapparaat’ in het telefoonnet. Wanneer u zich hiervoor bij KPN hebt aangemeld, kunt u deze dienst aanzetten met uw eigen telefoon zonder extra apparatuur. Bent u niet thuis of kunt u de telefoon even niet opnemen, dan kun- nen bellers een bericht achterlaten op uw VoiceMail.
Pagina 66
VoiceMail in- of uitschakelen > U wilt het telefoonnummer op positie van een poort bij geen gehoor doorschakelen naar VoiceMail. Sluit uw toontoestel (TDK) aan op de poort van het telefoon- nummer waarop u VoiceMail wilt inschakelen. Neem de hoorn op.
Pagina 67
breken. U kunt nu wisselen tussen beide gesprekken. Ook als u zelf een tweede verbinding hebt opgebouwd (dit heet Ruggespraak), kunt u afwisselend met twee partijen spreken. Met de flash-toets of met het haakcontact van uw telefoon zet u uw gesprekspartner tijdelijk in de wacht (zie paragraaf ., Een gesprek in de wachtstand plaatsen).
Pagina 68
Let op! – Hebt u een nummer op twee poorten geprogrammeerd en scha- kelt u WisselGesprek op één van beide poorten uit, dan kunt u nog steeds via de andere poort een tweede oproep ontvangen als u op de eerste poort in gesprek bent. De beller krijgt dan geen bezettoon te horen.
Pagina 70
WisselGesprek tijdelijk uitschakelen Wanneer u wilt bellen en daarbij tijdelijk niet gestoord wilt worden door een tweede inkomende oproep, kunt u per gesprek WisselGesprek voor inkomende oproepen uitschakelen. U kunt dan nog wel tijdens het uitgaande gesprek een tweede gesprek openen (Ruggespraak voeren) en wisselen tussen deze gesprekken.
Pagina 71
Tweede oproep doorverbinden > U hebt een tweede oproep beantwoord (zie hierboven, Tweede oproep beantwoorden en wisselen) en wilt dat doorverbinden naar een interne gesprekspartner. U wilt deze gesprekspartner het gesprek aankondigen, zodat hij weet wie er aan de lijn is. ...
Pagina 72
de verbinding verbreken. Zou u als beller deze verbinding verbreken dan worden uw interne en externe gesprekspart- ner met elkaar doorverbonden (zie hoofdstuk , Doorverbinden). U hoort een bezettoon.Druk twee keer op de flash-toets of op het haakcontact van uw telefoon om terug te keren naar het eerste gesprek.
Tips bij problemen . Onderhoud Reinig de Quattrovox met een lichtvochtige doek of antistatische doek. Gebruik geen wrijfwas of chemische schoonmaakmiddelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten. Zorg ervoor dat de Quattrovox niet nat kan worden. . Problemen oplossen Mocht er zich onverhoopt een storing voordoen, controleer dan eerst of de handelingen voor het gebruiksklaar maken van de Quattrovox goed zijn uitgevoerd (zie hoofdstuk , ...
Pagina 74
Probleem U kunt niet extern bellen. U krijgt een bezettoon (congestietoon). Oorzaak De Quattrovox geeft standaard direct een binnenlijn. Kies voor een buitenlijn eerst een . Oplossing Kies een voor een buitenlijn en kies na de kiestoon het telefoonnummer. Oorzaak Beide communicatiekanalen zijn bezet, doordat andere poorten van de Quattrovox of andere ISDN-apparatuur op dezelfde ISDN-aansluiting in gebruik zijn.
Pagina 75
Probleem Als u een interne groepsoproep plaatst, neemt de fax of het modem op één van de poorten de oproep aan. Uw huisgenoot kan de interne groepsoproep daarom niet beantwoorden. Oorzaak Een aangesloten fax of modem kan een groepsoproep verstoren. Oplossing Programmeer de poort waarop de fax of het modem is ingesteld uitsluitend voor fax- en modemverkeer (zie paragraaf ., Quattrovox instellen op uw bestaande apparatuur).
Pagina 76
Het laden van nieuwe software is niet mogelijk. Oorzaak Er is een verkeerd nummer gekozen. Oplossing Bel de GebruikService van KPN, telefoonnummer - (€ , per minuut) en informeer naar het juiste telefoonnummer van de download-computer. Of kijk op de internetsite van KPN: www.kpn.com trefwoord gebruikservice. Oorzaak De computer met nieuwe software is bezet of tijdelijk buiten gebruik.
Pagina 77
Softwareversie opvragen en vernieuwen Softwareversie opvragen Als u KPN belt op het telefoonnummer - (€ , per minuut) of - (gratis) met vragen of problemen, is het mogelijk dat men u vraagt naar de softwareversie van uw Quattrovox. Voordat u KPN belt, is het daarom verstandig deze softwareversie op te vragen.
Pagina 78
Als u KPN belt op het telefoonnummer - (€ , per minuut) of - (gratis) met vragen of problemen, is het mogelijk dat men u adviseert de softwareversie van uw Quattrovox V plus te ver- nieuwen. Deze nieuwe software kunt u via de telefoonlijn ophalen (downloaden) met behulp van uw pincode en een telefoonnummer dat u van KPN ontvangt.
Pagina 79
> Als de Quattrovox is voorzien van de nieuwe software, gaan na maximaal minuten een of meerdere groene controlelampjes die de software-versie aangeven langzaam knipperen. Het knip- peren stopt zodra u gaat bellen of gebeld wordt. Controleer welke nieuwe softwareversie u hebt door de stappen bij ‘Softwareversie opvragen’...
Productkenmerken en technische gegevens Productkenmerken – Toewijzing ISDN-nummer (maximaal per poort). – Kostensplitsing. – NummerWeergave op poorten. – Blokkering NummerWeergave bij uitgaande oproepen. – NummerWeergave bij doorverbinden of doorschakelen. – Buitenlijn of binnenlijn. – Belsignaal. – Telefoon-, fax- modemselectie. –...
Pagina 81
= , W – Samenwerking • Netwerk De Quattrovox is geschikt voor samenwerking met een ‘digitale ISDN aan- sluiting van KPN’ • Huis- of bedrijfscentrale De Quattrovox kan worden aangesloten op een So-bus van een ISDN huis- of bedrijfscentrale ...
Verkorte gebruiksaanwijzing Basisinstellingen voor langere tijd Wat wilt u? U programmeert vanaf een willekeurige poort Standaardinstelling Hoorn opnemen, flash-toets, ?87? – Pincode wijzigen Pincode (oude pincode)?(nieuwe pincode)? (nieuwe pincode)/ Hoorn opnemen, flash-toets, ?87?(pincode) – Telefoonnummers Geen telefoonnum- /, acceptatietoon, ?(poortnummer 1, 2, 3, toekennen aan mers toegekend 4 of 51-58(positie 1, 2 of 3)?
Extra instellingen voor langere tijd Wat wilt u? U programmeert vanaf een willekeurige poort Standaardinstelling Hoorn opnemen, flash-toets, ?87?(pincode) – Wachtstand instellen Wachtstand instellen /, acceptatietoon, ?82?(poortnummer 1, met flash-toets of met flash-toets (0) 2, 3 of 4)(flash-toets = 0/ haakcontact = 1)/ haakcontact Hoorn opnemen, flash-toets, ?87?(pincode) –...
Pagina 85
Extern doorschakelen Hoorn opnemen, flash-toets, 0?21?, bestemmings- – Direct doorschakelen nummer (telefoonnummer)/ Hoorn opnemen, flash-toets, 0/21/ – Direct doorschakelen uit Hoorn opnemen, flash-toets, 0?61?, bestemmings- – Doorschakelen bij geen gehoor nummer (telefoonnummer)/ Hoorn opnemen, flash-toets, 0/61/ – Doorschakelen bij geen gehoor uit Hoorn opnemen, flash-toets, 0?67?, bestemmings- –...
Begrippenlijst Acceptatietoon Congestietoon Langzame onderbroken toon die aangeeft dat Een congestietoon is een snelle onderbroken een programmering is geslaagd. toon die wordt ontvangen als er geen verbin- ding mogelijk is met de ISDN centrale. Oorzaken Afwijzingstoon hiervan zijn het niet beschikbaar zijn van een Snelle onderbroken toon die aangeeft dat een vrij communicatiekanaal, defecte ISDN aanslui- programmering is mislukt.
Pagina 88
NT is het aansluitkastje voor de ISDN-aanslui- aangesloten op een andere poort van de ting in huis of kantoor. Tot en met dit kastje is Quattrovox. de aansluiting eigendom van KPN. Vanaf de NT kunt u zelf de bekabeling aanleggen en appara- ISDN ten aansluiten.
Pagina 89
foonnummer dat hij heeft gebeld, ziet de beller dan moet deze worden afgesloten met een dus het telefoonnummer waarmee hij werd ISDN afsluitweerstand. doorverbonden of werd doorgeschakeld. Toestelaansluitsnoer Parkeren Snoer voor het aansluiten van het toestel. Een gesprek in de wachtstand plaatsen om het gesprek binnen ...
Pagina 90
Trefwoordenlijst Aansluiten Extra instellingen ..... . op elektriciteitsnet ....op telefoonnet ...