Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
U kunt niet extern bellen. U krijgt een bezettoon (congestietoon).
Oorzaak
De Quattrovox geeft standaard direct een binnenlijn. Kies voor een buitenlijn eerst een .
Oplossing
Kies een voor een buitenlijn en kies na de kiestoon het telefoonnummer.
Oorzaak
Beide communicatiekanalen zijn bezet, doordat andere poorten van de Quattrovox of
andere ISDN-apparatuur op dezelfde ISDN-aansluiting in gebruik zijn.
Oplossing
Neem de hoorn opnieuw op als (één van de) communicatiekanalen weer beschikbaar is.
Probleem
U kunt niet programmeren of intern bellen. U krijgt een bezettoon(congestietoon).
Oorzaak
De Quattrovox staat ingesteld op een buitenlijn. Voor het kiezen van een binnenlijn of
voor programmeren gebruikt u de flash-toets of het haakcontact van uw telefoon.
Oplossing
Druk op de flash-toets of kort op het haakcontact van uw telefoon.
Probleem
U kunt wel bellen, maar niet gebeld worden.
Oorzaak
Er is een onjuist telefoonnummer op een poort geprogrammeerd.
Oplossing
Controleer of het juiste telefoonnummer op de betreffende poort is geprogrammeerd.
Programmeer eventueel het telefoonnummer opnieuw op de poort(en).
Oorzaak
De poort is geblokkeerd voor gebeld worden (met de dag/nachtstand).
Oplossing
Schakel de dag/nachtstand uit (zie paragraaf ., Gebeld worden voor (on)bepaalde tijd
blokkeren).
Oorzaak
De poort is doorgeschakeld naar een andere poort of naar een extern telefoonnummer.
Oplossing
Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf ., Doorschakeling in- of uitschakelen).
Oorzaak
Er zijn teveel toestellen aangesloten op een poort, waardoor het belsignaal van een of
meerdere toestellen niet meer reageert. De maximale belastingsfactor van , per poort
is overschreden.
Oplossing
Verminder het aantal toestellen per poort. De gezamenlijke belastingsfactor mag niet
hoger zijn dan ,. Controleer de belastingsfactor op de sticker op de achterkant van
ieder toestel.
Probleem
Als u wordt gebeld, gaan de telefoontoestellen op alle poorten over.
Oorzaak
Er zijn geen telefoonnummers op de poorten van de Quattrovox geprogrammeerd.
Oplossing
Programmeer de telefoonnummers die u wilt toewijzen aan de poorten (zie paragraaf
., Telefoonnummers toekennen aan gebruikers).
Oorzaak
Iemand heeft een interne groepsoproep geplaatst, omdat hij u wil bereiken en hij niet
zeker wist waar u was.
Oplossing
Neem de telefoon op; het belsignaal op de andere telefoontoestellen stopt.
Probleem
Een van de groene controlelampjes van de poorten t/m blijft branden.
Oorzaak
De hoorn van het toestel aangesloten op de betreffende poort ligt niet op de haak of de
verbinding is niet verbroken.
Oplossing
Leg de hoorn van het betreffende toestel op het haakcontact of verbreek de verbinding.
Oorzaak
In de kabel aangesloten op de betreffende poort zit kortsluiting.
Oplossing
Vervang de bekabeling van het betreffende toestel.
Advertenties
Inhoudsopgave
