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Beschikbare talen
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3. Umwelt und Recycling
Transportverpackung. Damit Ihr Stiebel Eltron-
Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es
sorgfältig verpackt. Nur das unbedingt Notwendige
und auf alle Fälle umweltverträglich und recyclebar
lautet unsere Devise.
Alle Kartonteile sind überwiegend aus Altpapier
#
hergestellt und chlorfrei gebleicht. Diese hochwer-
tigen Rohstoffe werden nach Gebrauch wieder
neu aufbereitet.
Die verwendeten Holzteile sind unbehandelt und
#
können bedenkenlos wieder benutzt oder weiter-
verarbeitet werden.
Die Folien bestehen aus Polyethylen (PE), die
#
Spannbänder aus Polypropylen (PP). Beide Stoffe
sind reine Kohlenwasserstoff- Verbindungen, wert-
volle Sekundär-Rohstoffe und recyclebar.
Expandierbares Polystyrol (EPS) oder Styropor
#
sind Wertstoffe, die zu 98 % aus Luft und zu 2 %
aus Polystyrol (PS), einem reinen Kohlenwasser-
stoff, bestehen.
Styropor ist FCKW-frei und vollständig recyclebar.
Bitte helfen Sie, unsere Umwelt zu schützen, und
überlassen Sie die Verpackung dem Fachhandwerk
bzw. Fachhandel.
Stiebel Eltron beteiligt sich gemeinsam mit dem Groß-
handel und dem Fachhandwerk/Fachhandel in
4. Kundendienst und Garantie
Stiebel Eltron-Geräte werden mit Sorgfalt konstruiert
und gebaut. Erst nach einer Reihe von Prüfungen ver-
lassen sie unser Werk. Sollte trotzdem eine Störung
auftreten, füllen Sie den Coupon „Kundendienst-An-
forderung" in dieser Unterlage sorgfältig aus und
schicken Sie ihn in einem frankierten Umschlag an
das Ihnen nächstgelegene Stiebel Eltron Vertriebs-
zentrum oder rufen Sie uns unter der auf der letzten
Seite genannten Service-Telefonnummer an.
Unser Kundendienst hilft auch nach Feierabend!
Den Stiebel Eltron-Kundendienst können Sie an sieben
Tagen in der Woche täglich bis 22 Uhr telefonisch
erreichen – auch samstags und sonntags.
Im Notfall steht immer ein Kundendienst-Techniker für
Sie bereit. Dass dieser Sonderservice zusätzlich hono-
riert werden muss, werden Sie sicher verstehen.
Unsere Kundendienst-Stationen wechseln sich wö-
chentlich im Notdienst ab. Wo auch immer Hilfe ge-
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Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und
Entsorgungskonzept für die umweltschonende Aufar-
beitung der Verpackungen.
Altgeräte. Die Entsorgung des Altgerätes hat fach-
und sachgerecht nach den örtlich geltenden Vor-
schriften zu erfolgen.
Im Rahmen des Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetzes
und der damit verbundenen Produktverantwortung
zum Schutz unserer Umwelt ermöglicht Stiebel Eltron
mit einem Rücknahmesystem über das Fachhandwerk
und dem Fachhandel die Rücknahme von Altgeräten.
Über dieses Rücknahmesystem werden hohe Recycling-
quoten der Materialien erreicht, um unsere Deponien
und unsere Umwelt zu entlasten. Damit leisten wir ge-
meinsam einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.
Umweltbelastende Materialien haben bei uns keine
Chance, weder bei der Verpackung noch bei der
®
Entwicklung und Fertigung unserer Produkte.
Die Umweltverträglichkeit der eingesetzten Materiali-
en und Bauelemente ist ein grundlegendes und über-
geordnetes Qualitätskriterium.
Bereits bei der Konstruktion neuer Geräte achten wir
darauf. Die Voraussetzung für eine Material-Wieder-
verwertung sind die Recycling-Symbole und die von
uns vorgenommene Kennzeichnung nach
DIN ISO 11469 und DIN 7728, damit die verschie-
denen Kunststoffe getrennt gesammelt werden können.
braucht wird, der nächste Stiebel Eltron-Kundendienst
ist nicht weit.
Nach Feierabend, am Wochenende oder an Feierta-
gen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst in
Holzminden, Telefon 0 180 3 - 70 20 20.
An Wochentagen können Sie während der Geschäfts-
zeit die nächstgelegene regionale Kundendienst-
Leitstelle anrufen.
Die Stiebel Eltron-Garantie für die ab dem
01.01.2002 gekauften Stiebel Eltron-Geräte.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden gegen
den Verkäufer werden durch diese Garantie nicht
berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für den Kauf und
Einsatz der Geräte in der Bundesrepublik Deutschland.
Die Garantiedauer. Grundsätzlich gewähren wir
für jedes im Haushalt eingesetzte Stiebel Eltron-Gerät
24 Monate Garantie.
Stand: 01/2002
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